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安装助理及调试员管理制度
2005 年 12 月
目录
一、 安装助理的职责和权力
二、 安装助理现场文明施工管理制度
三、 安装助理现场安全施工管理制度
四、 安装助理现场质量管理制度
五、 安装助理现场进度控制管理制度
六、 安装助理现场材料管理制度
七、 安装助理现场库房管理制度
八、 安装助理现场资料管理制度
九、 安装助理工作汇报与现场质量反馈制度
十、调试员职责及考核
十一、调试员日常工作管理制度 十二、调试员调试、验收、等级评定管理制度 十三、调试员安装与维保监督检查制度
十四、调试员技术支持与服务管理制度
一、安装助理的责任和权力
为加强安装及维保现场的管理力度， 提高现场管理的责任感， 在销售分 公司的领导下，特明确安装助理的工作职责。
安装助理职责
对调试员、安装队和维保员的管理负责。
对所辖工程的安装质量、安全、进度管理及文明施工负责。
对解决施工现场的疑难问题及现场协调问题负责。
对所辖维保现场的维保质量、安全、及文明服务负责。
对有偿维保合同的签约率，安装及维保费款及时追缴负责。
对所辖维保站及备件的日常管理负责
对安装、维保的市场信誉，和用户投诉、满意度调查负责
8 对安装及维保资料的定期收集存档负责。
二、安装助理文明施工管理制度
现场监理的言行代表公司形象，必须提高自身修养，以身做责并加强
安装队管理，提倡文明施工，制止野蛮操作，特制定文明施工管理制度。
（一） 人 员行为规范
提高自身的行为标准和修养，对现场进行科学、文明的管理。
严禁对安装队“吃、拿、卡、要”违反者予以除名。
现场人员要求服装统一、整齐（服装由 BLT 公司统一制定）。
现场施工人员的安全帽、安全带要求佩戴齐全。
教育现场施工人员文明施工，礼貌待人，严禁打架斗殴、赌博等违法
行为。
二） 生活区行为规范
要求施工队现场临宿整洁、卫生，保持清洁。
洗漱用具、餐具、箱包要求摆放整齐。
每天的床铺要求铺、叠整洁。
临宿要做到每天打扫，保持清洁卫生。
临宿照明用电、接电要符合临电管理标准和现场用电管理和要求。
三） 安全行为规范
2 米以上高空作业（含 2米）要扣挂安全带。
特种作业人员要持有特种作业证，并穿戴好劳保用品。
动火作业要动火证，施焊要有接火措施（接火斗等）。
施工接电、用电要符合现场用电管理制度和规范。
机电、动力设备的使用要符合相关用电规范。
井道口要按要求设安全防护栏。
井道内施工需有良好的采光照明。
严禁酒后施工及作业面随意吸烟。
四） 施工行为规范
提倡文明施工，制止野蛮操作，要求安装队设兼职“四大员”即安全 员、材料员、质检员、技术员。
严格按远大 BLT 公司工艺及规范要求指导施工。
施工前检查作业面的情况是否符合施工要求。
当日收工后作业面要及时清扫，零部件、工具等及时收回库房，做到 完工尾清。
施工过程中作业面周围待安装的各种材料要码放整齐，并垫木方或软 物，标准件要求分类、分规格盒装，严禁混放。
施工中所用小型手动的工具，要求用工具箱存放或配置工具袋，严禁 散放。
施工电线、电缆要求架起，严禁在地面铺设，以防磨损、漏电。
五） 库房管理行为规范
库房应有良好的采光照明，照明布线要延库房楼板顶铺设，严禁随意 拉线。
库房要求与临时加工区及生活区分开。
要求有兼职材料和库房管理员统一管理。
所有材料的摆放要求分类且整齐并标识化管理。
加强成品保护意识，材料下方要垫木方或软物，尤其是表面易磨损， 划伤的外露材料（如轿箱等）。
取料或施工过程中严禁踩踏材料，材料之间要有取料通道。
不同工具禁止乱放，对各工具应分区、分类存放，小型工具应在架子 上摆放整齐，可悬挂工具应悬挂整齐，电缆线、电线等要盘好悬挂。
六） 质量控制行为规范
严格要求安装队的安装质量，严格执行公司制定的检测标准和验收标 准。
及时进行分步检验，尤其是重要环节如导轨、轿架、导靴、轿厢、安 全控制系统等。
执行“三检制”控制安装质量
分步未报验严禁进行下道工序施工。
及时填写分步检验记录。
及时收集各种技术资料和检验资料并保存完好。
三、安装助理安全管理制度
安装助理为工程现场安全防火的直接责任者。
工程现场安全防火管理实行三级教育制，交底制、例会制、动火证制、安全
检查制、持证上岗制。
工程现场安全防火事故率应为零。
（一）工程现场安全管理机构
1、组织机构
施工班组（1） （ 2） （ 3） （ 4） （ N）
2、组织机构分工
（1） 现场监理对工程现场安全防火方面直接负责，通过对安装队管理，使 工程现场安全防火事故率为零。
（2） 安装队长（法定代表人）为工