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IDOL 功能白皮书 Edition 03/02 2 本文中信息如有变更,不会另行通知。本文中谈及的任何未来的开发及发布并不代表 Autonomy 就会发布该产品,本文中任何信息均与担保无关。本文中的任何信息,在未得 Autonomy 公司许可的情况下,不得因任何目的以任何形式、电子或物理的形式,复制或传播。[FWP-03/02] 3 内容背景 4 AUTONOMY 概述 4 AUTONOMY 的操作 4 内容操作 5 自动交叉索引/超链接 5 自动上下文环境总结 6 主动匹配 6 获取 8 分类操作 9 自动分类 9 自动聚类 10 自动分类生成器 10 自动语言探测 11 个性化操作 12 自动建立档案 12 社区& 协作 12 专业技术标识 13 信息发送 13 XML 自动化 14 标签比较& 自动 XML 标记 14 语音操作 15 自动内容综合和精练 16 以数据为中心 16 安全 17 可拓展性 17 语言独立 17 集成 18 IDOL 与 W EB SERVICE 相符的基础结构 18 以产品为导向的访问解决方案( PODS ) & 门户 18 IDOL 功能 20 产品列表 21 4 背景商务运营方式已经有了基本的转变。近年来,大部分重要的商务信息都是人们小心翼翼地手工操作通过结构化数据库保存和维护的。计算机本身并不需要理解正在处理的内容究竟是什么,因为该信息已经被人为地进行了分类。现在,这种方式已经得以改变:百分之八十的商务运营是以非结构化信息为基础,例如,网页、电子邮件、 PDFs 、办公文件,语音邮件等等,而且这个数字仍在成倍增长。对这些信息进行统一分类、管理或处理并不容易。业界尝试不同的方法,力求使得计算机能够处理爆炸式产生的信息:关键字搜索引擎、标签解决方案( tagging schemes )、交叉过滤( collaborative filtering )和语言方法(linguistic methods )。所有这些方法都需要手工操作,因此都比较昂贵、费时,而且不能扩展。实际上,为了保证电子商务的成功运营,真正需要做的是使计算机能够自动处理运营所必需的各类操作,需要理解其当前存储的非结构化信息究竟是什么。 Autonomy 概述 Autonomy 的技术可以保证对任何形式的信息、文本或基于语音的、非结构化或结构化实际内容的基本理解,不论它保存在哪里、用何种格式创建或者与数据相关的应用又是什么。这就是为什么 Autonomy 可以实现“基于理解进行集成( Integration Through Understanding )”,它允许应用彼此间通讯,且不需要手工去设置复杂的连接器或使用元数据。此外,组织内所有的内部操作及处理几乎都可以彼此互联;同样,该技术本身也应该允许应用间的通讯,不管后端的数据源如何。 Autonomy 在组织内创建一个新层,即智能数据操作层( Intelligent Data Operating Layer ,IDOL ),从而使自动处理数字信息及其应用间彼此通讯在组织中成为可能。 Autonomy 的智能数据操作层( IDOL )是围绕该技术建立的一个框架,从而使企业系统“以数据为中心”,并可保证前所未有自动化地效率。它可使组织降低成本及更有效地进行运营。 Autonomy 独特的技术架构解决了影响每个行业的基本问题并且它可以用于任何处理非结构化信息的应用,包括电子商务、 CRM 、知识管理、商务智能和企业信息平台。 Autonomy 的操作 Autonomy 的技术可以使传统上需要企业手工操作处理的大部分重要的过程及任务都得以自动化。本文描述 Autonomy 解决方案的主要功能性操作,可以使实际商务受益,例如提高组织内部的生产力、改善信息的储存、极大地降低数据维护成本以及根除因人为干预引起的不准确性。 5 内容操作 Autonomy 的核心是建立在独特的模式识别技术( pattern-recognition technology )之上, 它可以保证手工或全面自动地对类似信息的识别和匹配。自动交叉索引/ 超链接 Autonomy 的架构可以识别信息间的主要关系,从而实现内容间的交叉索引对照。不论是什么文档或什么系列的文档, Autonomy 都可以在操作层识别出与其相关联的资料。 Autonomy 的 IDOL 可以实时生成超链接,保证立即更新,完全不需要手工将链接插入到内容里面。当文档被查阅时,这些链接可以自动一次性插入到文档中,因此可以将以前写的文档和文章作为当前文档的参考,档案资料也可以链接到最新的新闻或相关资料。示例: 在媒体方面的应用: 在 站点上浏览一篇文章时, Autonomy 把该文动态地链接到与其上下