2021年咸阳市保障性住房售后与物业管理.doc

咸阳市保障性住房物业管理制度
咸阳市住房和城镇建设计划局
二○一十二个月九月
目 录
1、咸阳市保障性住房售后和物业管理措施
2、安全用气管理要求
3、安全用水、用电管理要求
4、出入登记管理要求
5、公共设施使用和维修保养制度
6、环卫工作岗位制度
7、监督管理机制
8、门卫工作岗位制度
9、小区管理条约
10、消防安全管理要求
11、治安管理要求
咸阳市保障性住房售后和
物业管理措施
第一章 总 则
第一条　为规范本市保障性住房物业管理，依据相关法规、政策要求，制订本措施。
第二条　本市城区范围内保障性住房管理、使用、服务及其监督管理活动，适用本措施。
第三条 本措施所称保障性住房，是指由市住建局、区建设局等投资建设或贮备廉租住房、公共租赁住房、经济适用住房及限价商品住房。
第四条 保障性住房建筑区划前期物业管理活动，应该由建设单位和市住建局签署委托协议，明确相关责任。市住建局具体依法或受托负责保障性住房使用、管理、服务监管工作。
第六条 廉租住房、公共租赁住房物业服务工作由市政府相关部门组建专业机构（以下统称物业服务企业）实施，或由市住建局从保障性住房物业服务企业备选库（以下简称备选库）中选聘物业服务企业实施。
第七条 在一个保障性住房建筑区划内，应该由一家物业服务企业实施物业管理。
保障性住房业主、承租人应该遵守住房保障、物业管理相关法律法规政策要求和临时管理规约、管理规约约定。保障性住房承租人还应该遵守房屋租赁相关要求和房屋租赁协议约定。
第二章 物业管理和服务
第八条 市住建局在保障性住房管理活动中，应该推行以下职责：
（一）宣传、落实实施保障性住房政策，监督检验保障性住房使用和物业服务；
（二）会同物业服务企业做好保障性住房动态管理和跟踪服务工作；
（三）培训从事保障性住房使用管理人员；
（四）负责入住和退出保障性住房时移交、验收、接管、结算等管理工作，建立保障性住房使用管理信息系统和维修管理档案，公布保障性住房使用动态信息；
（五）负担廉租住房、公共租赁住房安全管理及其修缮和相关招标、委托等管理工作；
（六）办理廉租住房、公共租赁住房租赁协议签署、租金收缴等工作；
（七）核拨物业服务费补助；
（八）受理举报和投诉，并立即依法处理；
（九）委托其它管理事项。
第九条 市住建局应该根据公开、公平、公正标准，统一建立备选库并定时公布。入选备选库物业服务企业应该符合下列条件：
（一）含有物业服务企业资质；
（二）信用记分结果不低于90分；
（三）物业服务项目经理和相关物业服务人员已纳入市物业服务人员执业名册；
（四）内部管理严格，规章制度健全；
（五）其它按要求应该含有条件。
第十条 市住建局应该从备选库中选聘含有对应资质物业服务企业为保障性住房建筑区划提供前期物业服务，并和受聘物业服务企业签署期限不超出5年前期物业服务协议。
市住建局应该参考示范文本制订保障性住房临时管理规约，对相关物业使用、维护、管理，业主、承租户共同利益，业主、承租户应该推行义务，违反规约应该负担责任等事项依法作出约定。
市住建局应该将前期物业服务协议和临时管理规约作为保障性住房买卖协议、租赁协议附件。
　 第十一条 受聘为保障性住房建筑区划提供物业服务物业服务企业，应该和业主共同创建友好物管，使保障性住房建筑区划物业管理达成要求标准，同时做好以下工作：
（一）依约对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护、管理，并维护相关区域环境卫生和秩序；
（二）帮助公管中心登记保障性住房入住、使用情况，发觉违规出租、出借、转让、调换、经营、空置等情况，立即汇报公管中心；
（三）受理保障性住房维修报修申请，帮助做好施工监督、完工验收和现场管理等工作；
（四）帮助公管中心办理保障性住房住户入住、退出等相关手续，建立保障性住房相关档案；
（五）配合相关部门定时走访住户，搜集住户意见和提议，立即了解住户家庭组员及经济、住房改变情况；
（六）开展日常巡查，加强房屋安全监管，发觉住户违章搭盖、改变房屋用途或私自拆改房屋行为应该立即阻止，并按要求汇报相关部门处理；
（七）帮助相关部门核实、处理相关投诉、举报；
（八）负担其它委托事项。
第十二条 保障性住房建筑区划内建设工程完工验收合格后，其隶属设施设备符合《成城