助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷.doc

2００6年11月助理人力资源管理师(国家职业资格三级)考试试卷
　卷　册 一：职业道德
　　 第一部分 职业道德 （第１~２5题,共２5道题）
一、　职业道德基础理论与知识部分
（一） 单项选择题（第1～８题）
1、 关于道德，正确的说法是（ ）　。
（A) 道德是人区别于动物的根本标志。　 　（B) 在人类社会发展史上，道德是稳定不变的
(C）　虽然社会制度不同,但道德规范是完全相同的 　（D) 道德是处理各种关系的特殊行为规范
　 2、职业道德在形成、发展过程中,表现出( ）　。
　　 （A）适用范围上的无限定性　 （B）形式上的多样性（C)内容上的不稳定性　 　　　 （D）任意解读性
　 3、职业道德在形成、发展过程中，表现出( ） 。
　 (A）制定职业纪律 　 　（B）把握工作节奏　 　(C）自觉克服危害社会的行为 　 　(D）自主活动
　 ４、在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是( )
(A) 因疏忽给同时造成被动和麻烦,要及时进行补救
　 （Ｂ）　对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触
（C） 尊重同事的私隐，绝不过问他人的私生活
(D） 以“大恩不言谢"为基本准则
5、关于职业道德和企业竞争力的关系,正确的说法是（ ）
（A） 职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联
　　（Ｂ) 职业道德决定着企业的形象,进而根本上决定了企业综合竞争力的高低
　(Ｃ)　职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力
　 (D）　由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极进而削弱企业的竞争力
　６、文明礼貌的具体要求是（ ）
　（A)仪表堂堂 　　 （B）语言犀利 　(C）举止潇洒　　 　 (D)待人热情
　７、符合诚实守信要求的是（ )
（Ａ) 从业人员要无条件地为企业保守秘密　 　(B)　遵守劳动合同与否，要视具体情况而定
　　(C） 做出承诺而无法哾现,都是背离诚实守信的表现 （D） 工作既要出工，也要出力
　8、坚持办事公道，意思是从业人员要( ）
　　 （A） 按照一定的社会标准处理当事双方之间的关系（B） 一切按照上司的要求去做
(C)　尊重知识和权威　　 （D） 权衡利弊，处理各种关系
　　（二）多项选择题（第9~16题）
　 9、胡***同志提出社会主义荣誉观，其中包括(　）
（Ａ)　以服务人民为荣,以背离人民为耻（B) 以崇尚科学为荣，以愚味无知为耻
　　(C） 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻（D） 以艰苦奋斗为荣,以好逸恶劳为耻
10、职业道德包括（　）
　（Ａ）职业情感 (B）职业态度 （Ｃ）职业良心 （D)职业作风
１１、关于企业形象,正确的认识有( ）
　(A） 企业形象是企业文化的综合反映　 　(B） 企业形象并不是产品质量信誉的标志
（C）　创品牌是企业形象建设的重要内容(D) 树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度
　 １2、（ )等说法属于职业“禁语"
　 　(A)“欢迎再来”　(B)“这事儿,我不知道”
（Ｃ）“还没上班,等会儿再说"（D)“要不要,想好了没有”
　　1３、关于爱岗敬业,正确说法有（ )
　（A) 爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求
　（Ｂ） 树立 和增强爱岗敬业意识,提高物质待遇是前提和关键
　 （Ｃ) 倡导爱岗敬业,也要考虑人们的个人需要
　　 （D） 爱岗敬业是现代企业管理的重要内容
　１4、关于诚实守信，正确的说法有（ ）
　 （A) 诚实守信既是市场经济的规则,也是伦理道德的要求
　 (Ｂ)　坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念
（C） 市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调
　　(D)　只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信
　15、关于节俭,正确的认识有( ）
(A）　人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德　 （B） 时代的变化导致节俭的标准发生变化
(C) 接见不仅具有经济价值,而且具有政治价值 （D）　节俭是维持人类生存的必要条件
16、关于创新，正确的理解有（　)
　 (Ａ）　服务行业蕴藏着许多创新的机会（B）　一般地说，普通从业人员是难以真正做到创新的
（C）　创新并不神秘 　 　　 　 　(D) 只有科学技术上的发明创造才呢感算是创新
职业道德个人表现部分（第1７~25题）
　17、闲暇聊天时,几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量缺陷,你会（ )
（A）拒绝承认产品存在质量缺陷 （B)“向