20XX双十一淘宝活动方案 双十一淘宝策划原则.docx

20XX双十一淘宝活动方案_双十一淘宝策划原则20XX双^一淘宝活动方案_双十^一淘宝
策划原则
双^一淘宝嘉年华店铺海选活动正在进行，淘宝卖家在 制定双^一营销策划的时候，应该怎么制定围绕什么样的核 心才能吸引更多的消费者在店铺消费呢 ？小编整理了 20XX双
十一淘宝活动方案_双十一淘宝策划原则，欢迎参考借鉴。
20XX双^一淘宝活动方案
—、策划书名称
淘宝网店双^一营销策划书
、活动背景
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事 情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费 群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从 电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所
吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是， 即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越 大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动， 即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击， 销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电 商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷 紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、 活动目的和意义
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费 者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得 本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到 良好的提升。
四、 活动内容
店面的装修与整体感觉：
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到 图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者 的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
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节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十 一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销， 使顾客对本店持有关注；
双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景 象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为 每一个顾客做好服务；
节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”
，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十 一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收 敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这 种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管 是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时， 就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍 下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝 贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就 看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是 享受了差不多5折的优惠。
两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可 以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折 扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20
元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微 有点讲究了。比如说这款宝贝刚好 99元，不符合优惠的条
件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折 扣了。
搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。
比如购买全场任意一件宝贝，搭配 37元就可以加一件100
元以下的宝贝，加 47元就可以送一件150元以下的宝贝。 类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动 网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢 迎的。
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双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在 这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语 言里最好加上双^一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也 是一种促进。
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当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、 有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题 做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网 来维权。
双十一天猫淘宝策划原则
根据以往的双十一活动分析总结，将整个双十一店铺营
销策划分成三个部分：
第一部分是打基础。增销部分，时间节点是在 10月10
日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠 发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和 品牌团，无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺 活动，都可以申请参加，尽可能的提高店铺的销量，提高店 铺的人气。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天 业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是 11月1日至11月10日，活动内容主要包括双^一当天使用 的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预 热活动、sns推广。
对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新 会