中职现代礼仪教案.doc

理论课授课教案
任课老师： 周芳 课程名称： 现代礼仪
教课班级
授课日期
授课节次
缺课学生
授课章节：第一章 礼仪引论
礼仪概述
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目的要求：掌握礼仪的概念，礼仪和礼节的区别
交际礼仪的种类 特点 作用
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重点难点及措施：礼仪和礼节的区别，礼仪的种类，礼仪的特点和作用。以讲解为主举例为辅
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教具：
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教研室主任审阅签名： 教务处复查签名：
教学系检查签名：
礼仪引论
第一节 礼仪概论
一 礼仪的内涵
1 礼仪的概念
礼是礼貌，礼节。仪是仪式，仪表，仪态。
礼仪的主体，即礼仪活动的操作者和实施者。
礼仪的客体，即礼仪的对象，指的是礼仪活动的指向者和承受着。
礼仪和礼节：
相互联系：礼节是待人接物的规矩，表示尊敬．祝贺．哀悼等，属于礼仪的行为规范，是约定俗成的，但不是一成不变的，随着社会文明的发展不断变化的。
相互区别：
1．礼仪是一种行为规范，而礼节则是这种行为规范的具体表现形式。比如结婚仪式中的夫妻对拜．主婚人证婚人的讲话都是礼仪中的一种具体礼节。
2．礼仪具有相对的稳定性，而礼节则随着时代的变迁和人们思想道德观念的改变而有所变化。比如古代人们见面要作揖．跪拜．叩手等，随着人们思想观念和社会的发展，现在以握手或拥抱所替代。
3．礼仪一般是在比较正规的场合下运用的，是针对公关交际活动的整体而言的，而礼节不仅常用于正规交际场合中，在非正规交际活动中也经常使用。比如见面打招呼就是非正式场合中常用的礼节。
2 礼仪的分类
政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 涉外礼仪
3 礼貌，礼节，礼仪的关系
礼貌，礼节，礼仪都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为，三者在本质上是一致的，但又是自身特殊含义和要求，它们之间既有联系，又有区别。
二 礼仪的功能与作用
1 礼仪的功能
A 有助于提高人们的自身修养。
B 有助于人们美化自身，美化生活。
C 有助于促进人们的社会交往，改善人际关系。
D 有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设。
2 礼仪的作用
A、交际礼仪是人们沟通思想的桥梁：人类需要沟通，社会需要交际
礼仪，成功因素中85%是靠良好的人际关系，睡觉外的
70%的时间用在与人的沟通上，因此，沟通是精神交换，
那么交际礼仪就是沟通的形式和桥梁。
B、交际礼仪是个体和群体的协调器：人在社会群体中不是独立的，
而是彼此融合在一起的，交际礼仪把个体和群体联系在
起，形成一个社交整体，让每个人在个自的位置上推动
社会的发展，而且增进彼此的认知和加深彼此的感情。
教案末页
本课小结：正确掌握现代礼仪的概念，了解礼仪的产生．形成和发展，认识礼仪和礼节的联系和区别，正确了解交际礼仪的种类． 特点．作用和学****交际礼仪的意义。

作业及练****1．什么是现代礼仪？礼仪和礼节有什么区别？
2．交际礼仪分为哪几类？
3．我们为什么要学****交际礼仪？
4．交际礼仪有哪些实际作用？

改进措施：讲解并举例
理论课授课教案
任课老师： 周芳 课程名称： 现代礼仪
教课班级
授课日期
授课节次
缺课学生
授课章节：第一章 礼仪引论
第二节 礼仪的历史与发展
第三节 礼仪的特征与原则
第四节 礼仪的培养与提高
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目的要求：掌握礼仪的发展历史，礼仪的特征和原则，如何培养和提高礼仪素质。
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重点难点及措施：重点掌握礼仪的特征和原则，难点是如何培养和提高礼仪素质。以讲解为主举例为辅