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14秋季人力资源管理
期末考试范围
 
 
此范围涵盖了100%题型, 涵盖了80%以上考试范围。
因为本课程考题答案全部全部在教材中, 而且是开卷考试。 所以不提供标准答案, 而且管理类学科考题也不存在唯一标准答案, 只提供答题要求及答题方法。
请同学们务必认真提前准备!
请同学们务必认真在网上做好阶段作业, 阶段作业占总评成绩40%, 往年考试不及格同学, 全部是因为作业没做或作业成绩太差!
 
一、 填空题（每小题2分, 共20分）
1．奖励性可变薪酬基础类型有                    等。
1、 业绩激励
2、 个人激励
3、 团体激励
4、 组织范围激励计划
2．工作岗位分享制经典模型有                     等。
A. 平均工作分享方法  
B. 关键工作分型方法  
C. 选择工作分享方法  
D. 每日交搭工作分享方法  
E. 共存工作分享方法 
3．当今社会基础资源种类有                    等。
人力资源
信息资源
物质资源
4．情商（EQ）包含关键内容有                     等。
（1）自我觉察能力;
（2）情绪控制能力;
（3）自我激励能力;
（4）控制冲动能力;
（5）人际公关能力
5．改造行为四种强化手段是                     等。
1）正强化
2）消退
3）处罚
4）负强化
6．人力资源培训模型步骤有                    等。
7．依据感受性、 耐受性、 反应灵敏性、 可塑性、 情绪兴奋性和指向性等特征不一样组合, 通常把人按气质划分为四种类型, 即                 。
多血质 ----活泼好动, 行动灵敏, 爱好易变, 轻易轻举妄动;
胆汁质 ----直爽热情, 心境改变猛烈, 反应快但不灵活, 抑制力差;
粘液质 ----缄默少言, 反应慢而稳定, 抑制力强;
抑郁质 ----孤僻, 羞怯, 反应慢且不灵活, 情感体验深而持久
8．古典管理学派代表人物及其理论分别为               等。
①亚当·斯密, 早期管理理论　　　
②巴贝奇, 传统管理理论　　
③泰勒 和 法约尔, 科学管理理论　　
9．马斯洛将人类需要归纳为以下类型                 。
生理需求、 安全需求、 社交需求、 尊重需求和自我实现需求。
10．职员培训目标有                     等几大类。
优化职员知识结构, 提升技能水平、 工作能力;
增强职员对企业认同感和归属感。
11．和独创性产品经营战略相适应文化战略是             , 发展式企业文化
和之相适应人力资源战略是                       。 采取投资式激励
12．依据对高科技大企业管理人员研究, 根据管理性个性类型划分, 管理人员大约能够分为                      等四类。
工匠型、 斗士型、 企业型、 赛手型。
13．舒伯和波恩认为职业发展本质就是大家自我概念实现和完成。 据此, 她们提出职业发展分为以下阶段                         。
职业准备期
职业选择器
职业适应期
职业稳定时
职业衰退期
职业退出期
14．在考绩面谈中, 常见信息反馈方法有                。
15．影响工作绩效关键原因有                     。
①企业管理机制, 绩效管理系统
②工作本身目标、 计划、 资源
③工作者态度、 技能、 知识
④工作环境, 企业文化
16．中国社会保险关键项目有                     。
（一）老年退休社会保险
（二）医疗社会保险
（三）疾病社会保险
（四）伤残社会保险
（五）失业社会保险
（六）生育社会保险
（七）死亡和遗属社会保险
17．在“企业”职组、 “工程技术”职系中, 具体“职级”有        。
技术员、 助理工程师、 工程师、 高级工程师、 研究员。
18．人力资源管理基础功效有                    等。
人力资源计划;
岗位设计;
薪酬设计;
招聘、 选拔、 培训;
绩效考评;
劳动关系管理 。