现代管理学练习与答案刘熙瑞版模板.doc

《现代管理学》练****题和参考答案（刘熙瑞07版)
第一章 管理和管理学
一、 填空题:
1、 管理是一个和人类文明共存（社会）现象。
2、 现代管理分（公共）管理和（私人）管理两大领域。
3、 公共管理对象是（公共事务）, 私人管理以（盈利）为目标, 以（利润）为导向。
4、 公共管理依据是国家（法制规范）、 公共（权力）、 委托权力。
5、 管理学把（生产力）、 （生产关系）和（上层建筑）等方面问题作为研究对象。
6、 管理学是专门研究管理活动及其基础（规律）和通常（方法）科学。
7、 、 和传统管理学相比, 现代管理学含有（变革）性、 （开放）性、 （严密）性和（实用）性等特点。
二、 名词解释:
1、 管理: 管理者依据管理原理和方法, 对管理资源进行合理配置, 以实现预期目标活动过程。
2、 管理学: 研究管理活动, 揭示管理规律一门学科。
二、 简答题
1、 史前人类社会管理特点****惯化管理方法; 原始民主制度; 简单管理机构; 人格化管理权力; 单一公共事务。
2、 前资本主义国家管理特点: 管理作为政治手段; 管理权力分化; 管理制度作用受到限制; 经验管理占主导。
3、 资本主义社会管理特点: 科学管理; 分权管理; 法制管理; 经济为关键。
4、 现代管理特点: 系统化管理; 民主化管理; 科学化管理; 法治化管理; 以人为本; 追求效率。
5、 管理在社会发展中作用: 有利于正常社会生活; 有利于资源配置; 有利于发展生产力。
6、 管理学学科特点: 理论和应用统一; 定性和定量统一; 软科学; 时代性, 自然属性和社会属性统一。
第二章 管理思想产生和发展
一、 填空题:
1、 有了人类社会, 也就有了（管理）。
2、 古代管理思想含有（直观）性和阶级（局限）性。
3、 亚当·斯密提出了（经济人）见解。
4、 人事管理之父是（欧文）。
5、 利润共享制度是（巴贝奇）提出。
6、 科学管理之父是（泰勒）——泰勒制
7、 通常管理理论关键人物是法国（法约尔）。 提出五职能: 计划、 组织、 指挥、 协调、 控制。
8、 早期行为科学代表人物是（梅奥）。 她主持了（霍桑试验）并提出了（社会人）见解。
9、 现代管理尤其强调三门新学科即（系统论）、 （信息论）和（控制论）。
10、 管理过程学派代表有（孔茨）和（奥唐奈）。
11、 经验主义学派关键代表是（德鲁克）。
12、 社会系统学派关键代表是（巴纳德）。
13、 决议理论学派关键代表是（西蒙）。
14、 系统管理学派代表是（卡特斯）和（罗森茨韦克）
15、 权变理论学派代表是（伍德沃德）和（菲德勒）。
16、 学****型组织理论代表人是（彼德·圣吉）
17、 Z理论代表人是（威廉·大内）
18、 红海战略是一个（血腥）竞争, 而蓝海战略是一个（多赢）战略。
二、 名词解释:
企业再造: 企业为产品和服务质量、 用户满意度、 成本、 效率等关键指标上能够得到改善, 重新设计企业经营方法。 即从头改变、 重新设计。
二、 简述题:
1、 中国古代管理思想关键表现在哪些方面: 朴素系统思想; 用人所长思想; 经济管理以农为本。
2、 简述科学管理理论关键内容: 管理中心是提升效率; 实施标准化管理; 实施计件工资湿; 实施职能制; 实施例外管理; 开展心理革命。
3、 法约尔管理思想关键表现在哪些方面: 区分了经营和管理概念: 分析了管理五职能; 阐释了管理教育; 提出了14项标准。
4、 简述梅奥早期行为科学理论关键见解: 提出了“社会人”见解; 提出了正式组织中存在非正式组织; 劳动生产效率取决于职员态度和人际关系。
第三章 决议
一、 填空题
1、 估计是为（决议）服务; 估计贯穿于（决议）全过程。
2、 决议理论学派是由（社会系统）学派发展而来。
3、 决议程序通常有（发觉问题）、 确定目标、 （拟订方案）和选择方案四个步骤。
4、 “帕累托最优”是指没有些人因为决议而受到（利益损失）。 或全部决议组员全部能够因为决议方案选择而（取得利益）。 ——也能够作名词解释。
二、 名词解释:
1、 决议: 管理者依据客观规律认识, 为一定行为确定目标, 制订并选择方案过程;
2、 程序化决议: 决议步骤有固定程序, 这些程序能够反复用于处理同类问题;
3、 非程序化决议: 决议步骤没有固定程序, 处理问题是非反复出现;
4、 估计: 大家对客观事物发展估量和预算;
5、 决议规则: 决议者在选择方案时决议程序和方法。
6、 决议