煤矿区队长培训教程——管理基础篇精编版.pptx

煤矿区队长培训教程
——管理基础篇
2020/6/13
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区队长管理C

目 录
一、管理基本概念 3
二、企业区队概述 7
三、区队长管理基础 20
四、区队管理的方法 43
五、区队实务管理 66
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区队长管理C

管理基本概念
管理，从字义来看，主其事叫管，治其序叫理。
管理：——是管理者通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源(管理对象)进行合理的配置和有效的使用，以实现目标的过程。
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区队长管理C

管理职能划分
管理工作的主要内容按照管理职能划分为四项：
一、计划职能：
决定目标
规定实现目标的途径、方法、时间和管理过程；
二、组织职能 ：
合理的分工与协作，
合理的配置资源，
合理的使用资源，
正确处理相互关系的活动；
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管理职能划分
三、领导职能
利用权力和能力，指挥和影响下属；
四、控制职能
接受信息，
按目标和标准，
进行监督、检查，
发现偏差，及时纠正，
为达目标，适当调整。
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区队长管理C

管理职能之间的关系
管理的计划、组织、领导和控制四项职能是相互联系、相互作用、 相互渗透 的一个有机整体。

管理对象，即资源包括 ：
人、
财、
物、
时间、
信息等
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企业区队概述
一、企业区队
（1）区队在企业中的地位
① 中间元素；
② 生产经营中重要环节；
③企业管理的基础；
④ 提高能力和发展职业生涯的阵地。
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企业区队概述
（2）区队在企业中的作用
①完成任务的单位和保障。