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物业工程主管岗位绩效考核内容及评分细则.doc

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物业工程主管岗位绩效考核内容及评分细则

工程主管岗位绩效考核内容及评分细则
序号
考核内容
检查办法
规定分值
评分细则
一
工作能力工作任务完成情况

8>70

1
熟悉辖区各类设备设施的分布状况,房屋内外结构,附属设施,管线走向,管网主控制位置,熟悉设备设施的性能,使用情况。
检查记录
随机提问
10
随机提问5题,每答错一题扣2分。
2
组织工程部员工向业主提供家用电器清洁、小型维修服务。
检查记录
5
未按规定执行,记录不完善扣5分。
3
每周与管理处经理汇报工作,并记录。
检查记录
5
未按规定执行扣5分。
4
因本职工作,造成业主投诉或影响到其它部门工作。
检查记录
5
记录不完善,出现一次有效投诉扣21>.5分
5
职责范围内出现重大事故或给公司造成损失。
检查记录
10
经查情况属实扣10分。
6
负责组织制定房屋本体维修保养计划和方案,并定期组织检查,使计划得以落实。
检查记录
10
记录不完善,未按规定执行扣10分。
7
对管理处的技工进行监督、指导,负责制定培训计划,并对管理处技工进行业务培训及季度考核。
检查记录
5
记录不完善,
8
负责组织技术文件和档案的接管,参与组织对公司接管的楼盘进行验收及其设施的完善工作。
检查记录
10
记录不完善,每出现一起有效投诉扣5分
9
每月检查2次设备设施的运行和完好状况并记录。
检查

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