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文档分类:管理/人力资源

2020年试衣间的服务与销售.ppt


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2020年试衣间的服务与销售.ppt
文档介绍:
服务流程五部曲
亲切迎宾
询问需求
推选产品鼓励试穿
试衣间
环节
成交
收银
送宾




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试衣间的服务与销售
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试衣间环节
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试衣间的服务与销售
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试衣流程
拉门帘
报名字
快速搭配
附加销售
温馨服务
提出成交
开始试穿
赞美顾客




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试衣间的服务与销售
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试衣间环节
试衣间的重要性:

提升连单率 促成大单销售
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试衣间的服务与销售
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连单率
连单率=销售件数/销售单数
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试衣间的服务与销售
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如何在试穿环节提升连单率?
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试衣间的服务与销售
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1.规定试穿准备件数
2.以推荐两件以上为标准
3.规定主推款
4.推荐高单价商品
5.推荐配品
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试衣间的服务与销售
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快乐服务,提升连单,赢在试穿。
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试衣间的服务与销售
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