2021年激励与需要激励理论.ppt

主要内容
激励的涵义及过程
需要型激励理论
●需要层次论
●双因素理论
●成就需要理论
一个优秀的领导者就是一名鼓动者，
一个靠他的言论和行动激发人们做
出最出色工作的人。
——IBM副总裁 巴克·罗杰斯
激励与需要激励理论
2021/1/15
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第一节 激励的涵义、过程及其作用
一、基本概念
指人们缺乏某种东西而产生的一种心理状态,通常以欲望、意愿、动机、兴趣等形式表现出来。
指个人从事某种活动的心理倾向与行为发生的内在驱动力和直接原因。
指人们去做某种事，即人们的某种有意识、有目的的活动。
就是激发人的动机。也就是通过满足个人的某些需要，去激发人的内在动力，产生某种行动意愿的心理活动过程。
激励与需要激励理论
2021/1/15
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第一节 激励的涵义、过程及其作用
二、激励的过程
未满足
的需要
紧
张
动机
内驱力
寻求
行为
需要
满足
紧张
降低
新需要
激励与需要激励理论
2021/1/15
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动机练****br/>    （一）目的     l. 加深对动机的认识。    2. 建立动机与需要之间的联系。    3. 使你和其他组员深入了解各种不同类型的动机与需要。    总计时间：25～30分钟    （二）步骤     l. 针对以下五种人，按照激发你学****热情的程度进行排序，并列出相应的动机。比如：“激发我学****热情的是白领管理人员，因为我想在毕业后成为那样的人。原因是：”    a你        b有技术专长的工人    c白领管理人员        d专业人士（如内科医生、律师、教师等）    e IT产业中的首席技术执行官（少年得志型人物）    2. 组成一个5～7人的小组，相互讨论各自的排序及动机分析。    3. 比较和对比每个人的动机，把重点放在不同点以及不同的理由上。
激励与需要激励理论
2021/1/15
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第二节 马斯洛的“需要层次理论”
马斯洛（1908—1970）
Abraham Harold. Maslow
美国著名心理学家
1940年，《灵长类优势品质和社会行为》；
1943年在《人的动机理论》一书中首次提出“需要层次理论”；
1954年，《动机与人格》；
1962年，《存在心理学导言》。
激励与需要激励理论
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马斯洛的需要层次模型
生 理 需 要
安 全 需 要
社 交 需 要
尊 重 需 要
自我实现
激励与需要激励理论
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心理发展
需要的相对程度
安全
生理
社交
尊重
自我实现
需要层次之间的关系
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满足方式
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我实现需要
挑战性项目, 创新与
创造机会, 培训
重要项目, 赏识,
显赫的办公位置
朋友, 权贵, 上级, 顾客
工作保证; 医疗人寿保险; 安全规则
基本工资, 工作机会,
温暖, 饮水, 工作餐
各种需要的满足方式
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第三节 赫茨伯格的“双因素理论”
双因素理论是美国心理学家赫茨伯格(Frederick. Herzberg)于1959年提出来的，全名叫“激励、保健因素理论”(Motivation-Hygiene Theory) 。
通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提出了双因素理论。
激励与需要激励理论
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公司政策
行政管理
监督
与主管的关系
工作条件
薪水
与同级的关系
个人生活
与下级的关系
地位
安全
成就
认可
工作自身
责任感
发展
成长
69%
31%
19%
81%
保健
激励
使职工非常不满意的因素
使职工非常满意的因素
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