卓有成效的变革管理【一份非常好的专业参考资料】.ppt

卓有成效的
变草管理
达尔文进化论
It is not the strongest of the
species that survive, nor the most
intelligent, but the one most
responsive
变者生存、适者生存
变革的时代
“变”是唯一的常数
The Only Constant in This Universe
is Change
树欲静,而风不止
Change变革
改革
变革
改变
激变
蜕变
巨变
演进
革命
引发变革的因素
Factors Affecting Change
政策
科技 Technology
Policy
全球化
私有化/开放
i
Globalization
瞬解
客户需求
Privatization/
Customer needs
Deregulation
政局
竞争及合作
Political instability
Co-competition
环保
Environmental concerns
2000年全球计算机市场趋勢
Internet、 Internet及E- commerce更
加广泛的应用
计算机、电信、软件及网络( Internet)
逐渐融合成为全球经济发展的火车头
行业内重新洗牌,市场的重新瓜分和定
渠道千变万化,制造业风起云涌
影响我们生存的变草
变革三层次:
社会( society)
商业( Business)
个人( Individua1)
政治和社会体制的变草
苏联
解体
德国
柏林墙的倒
塌
■欧洲
欧共体和欧
日本
明治维新
台湾
新生活运动
■中国近代-改革开放
从工业社会到信息社会的变草
工业社会
信息社会
金字塔型组织
x·水平的网络化组织
静态且可以预测的市→>■快速变化的市场地位
场
以产品为导向
x>■以顾客为导向
数量
质量
以资金与设备为资产x■以信息与人为资产
两种经理
“这里将只有两种企业经理:应时而动的,和
已经死亡的。”
大卫怀斯
北方电讯( Northern telecom)