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组织行为学精选案例.docx


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组织行为学精选案例.docx案例 11:韩国足球 (组织文化)
2002 年日韩足球世界杯,韩国队打入四强,震惊世界,一鸣惊人。
韩国队的球员成了国家英雄,韩国队荷兰籍教练希丁克( Guus Hiddink )成为韩国人的偶像。
韩国总统金大中为希丁克授予了蓝龙奖章,这是韩国为体育界人士颁发的最高级别的奖章。其他教练组成员以及 23 名韩国队球员也被授予了奖章。
随后金大中总统又向希丁克颁发了荣誉公民证书,使他成为韩国有史以来第一位被授予荣誉公民奖励的外籍人士。
无疑希丁克成为韩国历史上最受人欢迎的外国
.
当希丁克在韩国执教九个月后发现,在最关键射门前的传球中,即使年轻的球员站在比较好的射门位置,传球的球员也会把球传给年长的球员去射门。希丁克找出以前比赛的录像,发现同样问题。
韩国和中国一样是儒家文化的国家,上下尊卑,尊老爱幼在儒家文化里根深蒂固。
在儒家的文化里,年轻的尊敬年长的是美德,也是社会推崇的行为规范和价值观。
但是,在希丁克看来,这文化“美德”成为其足球团队在世界竞争中的障碍。
请问:如果你是希丁克,你会如何打破这种障碍?
案例 12:公平理论的运用
小刘去年进入一家小有名气地外资企业。这家公
司实行工资保密制度,一般情况下,员工之间都不知
道彼此的收入。但小刘对这份工作还是很满意的,一
方面公司人际关系和谐,气氛轻松,工作虽累却挺舒
心;另一方面就是薪水也不错, 底薪每月 3000 元,还
有不固定的奖金。
小刘一 心思扑到了工作上, 常加班加点,有 把工作 回家做, 而且也确 取得了 著的成效。比如 ,上次湖北的一个 安装 目,在小刘的努力下只用了 1/3 的 就完成了, 公司 了大量成本。 目 人 此 写了一份 告表 小刘。同事 都很佩服他,主管也很 他。
年 考核,人力 源主管 小刘的工作予以了高度 价,并告 小刘公司将 他加薪 15%。听到 个消息,小刘高 极了。 不 是 的 ,也是公司 他的 的肯定。
同年 入公司的小李却开心不起来,因 他今年
的 并不好。午 两人聊了起来,小李唉声 气
的 :“你今年可真不 ,不像我 倒霉,薪水都加
不了,干来干去 是 3900 元,什么 候才有希望啊。 ”
猛然 小刘才意 到, 原来小李的底薪比他高 900 元。
他 小李并没有意 ,可是他想不通,即使不考 ,他 同 的 ,小李的学 、能力都不比他 , 什么工 却比他高 么多呢?它不 感到不公平,而且有一种上当的感 :我一直 以 自己的工 不低了, 好好干,原来 人的工 都比我高。他 上就往人力 源部跑去⋯⋯
思考 :你能 小刘到人力 源部都会 些什么 ? 个 不解决,他以后的工作表 将会怎 ?
案例 13: 因小案例
好不容易考上了一所名校的博士,求学在一位院士的 下, 小 不已。但随着学 的深入,小 逐 感到吃不消了,英文水平欠佳的他 指定 的大量外文文献感到 疼,加上 的数据不理想、 的催促,家人的期望, 一切如同大山一 得他喘不 气来。
多次 失 后,小 自己的学 能力非常悲
观, 经常跟同学哀叹:“自己太失败, 不该来读这个博士 ! ” 终于有一天,他选择了跳楼来解脱自己。思考题:导致小张***的原因是什么?归因对心理状态的影响?
案例 14:博弈论与商务谈判
假设有两个小偷 A 和 B 联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进行审讯,对每一个犯罪嫌疑人,警方给出的政策是:如果一个犯罪嫌疑人坦白了罪行,交出了赃物,于是证据确凿,两人都被判有罪。如果另一个犯罪嫌疑人也作了坦白,则两人各被判刑 8 年;如果另一个犯罪嫌人没有坦白而是抵赖,则以妨碍公务罪(因已有证据
表明其有罪)再加刑 2 年,而坦白者有功被减刑 8 年,立即释放。如果两人都抵赖,则警方因证据不足不能
判两人的偷窃罪,但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱 1 年。
A 来说,尽管他不知道 B 作何选择,但他知道无论 B 选择什么,他选择“坦白”总是最优的。 显然,根据对称性, B 也会选择“坦白”,结果是两人都被判刑 8 年。但是,倘若他们都选择“抵赖”,每人只被判刑 1 年。在表中的四种行动选择组合中, (抵赖、抵赖)是帕累托最优的,因为偏离这个行动选择组合
的任何其他行动选择组合都至少会使一个人的境况变差。不难看出,“坦白”是任一犯罪嫌疑人的占优战略,而(坦白,坦白)是一个占优战略均衡。
请结合以上案例,谈

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  • 时间2021-01-16