工作方法与技巧.pptx

工作方法与技巧
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恒大物业集团 天津物业公司 培训部
目录





知识
技能
态度
是什么？
怎么干？
愿意干
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。
态度与能力
人材
态度不错，就是干不了事。将就用吧！
人财
态度好，又有能力。真是公司的财源呀！
人裁
没有能力，态度又差。裁掉算了！
人才
能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！
态度
能力
主动积极与被动消极的不同之处
主动积极
被动消极
主动积极
总是在等待
总是在犹豫
总是想得多做得少
经常会沉浸在后悔之中
永远有一个理由
永远是问题的一部分
关注风险、责任、设置障碍
总给失败找借口
思路清晰，想好就做
能够克服困难，控制情绪
相信自己
永远有一个目标
永远是答案的一部分
给结果和目标找到出路
总给成功找方法
成功公式探讨
成功公式=意愿×方法×行动
100% 100% 100%
第一要素是什么呢？是行动、方法吗？
成功的第一要素是意愿。
100%的意愿会催生100%的方法和
100%的行动
主动积极
工作中我们经常能够听到这样一些话
不关我的事
我没做过
他们比我强
我可以早到的，如果不是下雨。
我没有足够的时间。
我没有在规定的时间做完，是因为……
不找借口
找借口的原因
掩盖过失
推卸责任
拖延、懒惰的表现
缺少责任感
缺少创新意识
不找借口
找借口的后果
效率损失
责任心减弱
丧失机会
潜能得不到发挥
养成不良****惯（说谎、拖延、悲观等）
不找借口
不要让借口成为****惯
从现在开始，工作生活中，杜绝任何一次寻找借口的机会。
服从，行动的第一步。
团队力量的体现需要服从
服从，学****的一个过程
服从，自制的一种体现
服从，是遵守公司纪律的体现
不找借口