当你学完教材第5-8章内容之后完成本次任务:
差异化竞争战略是小企业适宜采用的一种战略,教材第六章介绍了三种差异化战略。请你结合实际分析这三种战略类型。
小企业差异化竞争战略的三种类型ﻫ 小企业差异化竞争战略有三种:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。这三种战略架构上差异很大,成功地实施它们需要不同的资源和技能,由于企业文化混乱、组织安排缺失、激励机制冲突,夹在中间的企业还可能因此而遭受更大的损失。
成本领先战略(Overall cost leadership)
1.成本领先战略的类型ﻫ 成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。根据企业获取成本优势的方法不同,我们把成本领先战略概括为如下几种主要类型:
(1)简化产品型成本领先战略;就是使产品简单化,即将产品或服务中添加的花样全部取消。ﻫ (2)改进设计型成本领先战略;ﻫ (3)材料节约型成本领先战略;ﻫ (4)人工费用降低型成本领先战略;
(5)生产创新及自动化型成本领先战略;ﻫ
(1)现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈;ﻫ (2)企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的;ﻫ (3)实现产品差异化的途径很少;ﻫ (4)多数顾客使用产品的方式相同;ﻫ (5)消费者的转换成本很低;
(6)消费者具有较大的降价谈判能力。ﻫ 企业实施成本领先战略,除具备上述外部条件之外,企业本身还必须具备如下技能和资源:ﻫ (1)持续的资本投资和获得资本的途径;
(2)生产加工工艺技能;
(3)认真的劳动监督;ﻫ (4)设计容易制造的产品;
(5)低成本的分销系统。
采用成本领先战略的收益在于:ﻫ (1)抵挡住现有竞争对手的对抗;ﻫ (2)抵御购买商讨价还价的能力;ﻫ (3)更灵活地处理供应商的提价行为;ﻫ (4)形成进入障碍;
(5)树立与替代品的竞争优势。ﻫ 采用成本领先战略的风险主要包括:ﻫ (1)降价过度引起利润率降低;ﻫ (2)新加入者可能后来居上;ﻫ (3)丧失对市场变化的预见能力;ﻫ (4)技术变化降低企业资源的效用;ﻫ (5)容易受外部环境的影响。ﻫ 差异化战略(Differentiation)ﻫ 1.差异化战略的类型ﻫ 所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。企业要突出自己产品与竞争对手之间的差异性,主要有四种基本的途径:ﻫ (1)产品差异化战略ﻫ 产品差异化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。ﻫ (2)服务差异化战略服务的差异化主要包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。ﻫ (3)人事差异化战略ﻫ
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