新世界地产置业顾问行为要素讲义
要照耀阳光到别人心里
首先得自己心里充满阳光
置业顾问行为要素
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2003年11月12日
壹:诚实还是聪明?--态度
古语
诚实的人信守诺言
聪明的人从不许诺
准则
You must tell the truth,but not all the truth.
我们讲出来的话必须是真话,但没有必要把所有的真话都讲出来
贰:多听还是多说?--方法
古语
上帝给每个人一张嘴巴,两只耳朵
准则
先理解需求,后提供方案
先听懂别人讲的话,再讲别人听得懂的话
叁:销售还是顾问?--定位
古语
办公重地,谢绝推销
知识就是力量
准则
要照耀阳光到别人心里首先得自己心里充满阳光
肆:你比客户强还是客户比你强?--客户
古语
闻道有先后,术业有专攻
准则
知之为知之,不知为不知,是知也
伍:与邻为友还是与邻为壑?--同事
古语
送人玫瑰之手,历久犹有余香
准则
但行好事,莫问前程,
与人方便,自己方便。
陆:低头拉车还是抬头看路?--市场
古语
知己知彼,百战不殆
准则
读万卷书,行万里路
柒:懒惰的勤奋还是创新的勤奋****惯
古语
第一个把女人比作花的是天才,第二个是庸才,第三个是蠢才
准则
语不惊人死不休
捌:独立还是跟随?--思想
古语
业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随。
准则
以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家
玖:进步还是退步?--学****br/>古语
逆水行舟,不进则退
准则
人生最重要的两件事:第一是生存,第二是学****br/>l房地产E网
房地产E网-.fdcew3>倾力打造房地产物业管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。
倍讯易
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拾:改变世界还是改变自己?--心态
古语
修身、齐家、治国平天下
准则
多数人想改变世界,成功者先改变自己
要为成功找方法,
不为失败找理由!
作业
请提供3点帮助你成功的置业顾问行为要素,并用一个实例加以简单解释
请提供3点你已经克服的置业顾问行为陋****并用一个实例加以简单解释
11月13日9点交
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