电信客户计费系统需求说明书.doc

电信客户计费系统
需求说明书
文档信息：
文件名称：

文件编号：
DTP--2
项目名称：
电信计费需求说明书
项目经理：
总设计师：
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修 订 人
修 订 日 期
修 订 内 容
目 录
1 引言 3
编写目的 3
编写背景 3
术语和缩写解释 4
参考资料 5
2 系统概述 6
系统目标 6
系统范围 6
用户特点 6
系统整体设计 7
3 业务概述 9
电信三户模型 9
客户信息 9
电信客户类型 9
公客 10
商客 10
大客 11
专客 11
账户信息 11
用户信息 12
通信供应商网间结算 12
优惠 13
账单 13
4 功能设计 13
后台自动完成 13
数据初始化 13
客户类型 13
供应商及网间结算费率 14
实时计费 14
电信工作人员功能 15
输入客户资料 15
输入账户资料 15
输入用户资料 15
账单查询 15
出月账 15
用户消费功能 16
打电话 16
引言
编写目的
该文档编写目的主要是为了明确系统需求，和项目干系人达成一致的理解，为将来设计、编码、测试等工作提供参考依据，本项目的预期读者包括：客户、系统分析员、系统设计人员、程序员、测试人员、实施人员和维护人员。
编写背景
我国电信行业的发展已日趋成熟,市场竞争也日趋激烈,为了在市场竞争中保持强大的竞争力,电信运营商必须做到在降低成本的同时能够快速灵活高效地部署新业务新需求,来完善和满足客户和市场的需求。因此首要问题就是必须解决业务支撑系统的问题,所以构建省级集中的BOSS(Business&Operation Support System)系统已成为电信运营商支撑系统建设的总体趋势,计费账务系统又是BOSS系统的重要组成部分,特设计计费系统模型,以期形成一整套符合中国电信企业实际情况的理论和实践体系。本文主要讨论电信计费账务系统核心部分计费模块的设计和实现,对于与其他部分无法分离描述或分离后将使表达变得不清时,则将计费账务系统作为整体进行讨论。在充分调研现有系统和参考大量国内外资料的基础上,通过对电信企业计费账务系统进行系统化的设计,目的是将整个计费账务系统进行系统化理论的抽象,从而建立一套稳定、高效、易扩展的解决方案。
首先分析了电信计费账务系统的项目背景以及国内外发展现状,对系统整体业务流程和需求进行了描述;
然后对需要解决的关键问题给出具体的实现技术和方法。本文解决的关键问题主要有以下几个
第一、分析设计了计费账务系统的整体架构和计费模块的功能框架。
第二、就计费模块的部分功能进行了详细设计并给出了实现方法。
第三、就系统的可扩展性、可移植性、适应性等问题举行了探讨。
本项目所取得的成果已在中国铁通广东分公司计费系统中使用,并取得了良好的效果,随着企业管理水平和业务流程的不断改进,系统架构和功能还将进一步的得到完善和提高
The telecom sector of our country has developped maturely in gradually , the market competition is becoming fierce day by day. In order to keep stronger competition in market competition, telecom operators must can sell measure with lower than competitor cost, quicker speed and more nimble camp, come to perfect and debut the telecommunication business satisfying customer need, must resolve