×××× 房地产开发有限公司管理制度目录第一章第二章第三章第一节第二节第三节第四节第四章第五章第一节第二节第六章第一节第二节第三节第四节第五节第七章总则…………………………………… 4 …………………………………… 4 …………………………………… 6 …………………………………… 7 …………………………………… 7 …………………………………… 8 …………………………………… 8 …………………………………… 8 …………………………………… 13 …………………………………… 13 …………………………………… 14 …………………………………… 15 …………………………………… 15 …………………………………… 16 …………………………………… 17 …………………………………… 18 …………………………………… 18 …………………………………… 19 部门职责经营管理利润分配工程管理营销管理财务管理考勤奖惩行政管理指令下达行政督查后勤管理车驾管理印信文档办公用品安全保卫会议管理附则 第一章总则第一条根据为了明确公司经营方向和奋斗× 房地产开发有限公司章程, 目标,按规范化、程序化完善公司管理制度体系,合理界定各部门职责,整合公司内部、外部资源,特制订本制度。第二条本制度是公司建立完善经营管理制度体系的依据,是公司根本制度,公司及其各部门制订的各种规章制度以此为依据,不得与之抵触。第三条公司实行“谁主管谁负责”的管理责任首负制和连带制。各部门内发生的任何纠纷、治安、安全事故等,必须按程序逐级自行解决,以防止矛盾激化或事态扩大,违者,当事人及其部门各级领导将受到严厉的行政处分和经济处罚。第四条部门设置:公司设置总经理室、副总经理室、工程总监室、营销部、财务部、行政部、客户服务部(即物管公司) 各一个。第五条根据生产经营发展需要, 行政部协助总经理室适时调整部门设置, 创造条件成立工会或职代会。第六条本制度适用于重庆× 房地产开发有限公司及其控股的物管公司。部门职责第二章第七条总经理室职责决定公司发展战略、投资方向、经营计划、分配方案、机构设置、签订内外 合同。第八条副总经理室职责协助总经理室, 负责公司日常生产经营管理工作, 对各部门贯彻公司内部管理制度进行指导和监督, 为总经理办公室的经营决策提供参考依据。第九条营销部职责根据公司实际,按标准化规范要求,建立并完善本部门监督管理制度。协助总经理室,编制公司年度营销目标计划,负责全程组织、策划、包装公司开发项目及其销售, 负责营销合同、房屋买卖合同的编制、审核、签订。收集整理本部门文件档案资料,并定期立卷归档或移交。负责客户服务和售前、售中服务工作,及时为客户办理并完善两证手续, 定期拜访客户, 收集客户信息, 及时处理客户投诉。第十条负责公司开发项目的物业管理服务,全面负责售后服务工作。负责交房、房屋维护维修、小区清洁绿化及安全保卫工作、业主档案建立、负责业委会的成立工作等。广泛建立公共合作关系。完成总经理交办的其它任务, 配合公司其他部门,参与需要本部门合作完成的工作。第十一条工程部职责按标准化管理要求,结合公司实际,建立并完善工程部监督管理制度。协助总经理室, 编制公司项目开发年度方案和目标计划。协助总经理室, 组织、评价、采购、监控管理公司开发项目的勘查、规划设计、工程建筑安装等相关方、劳动力、大型设备、建筑装饰材料。监控公司所有开发项目, 严格按合同约定, 控制工程建设周期, 确保工程安全质量。严格管理施工现场,发现问题, 及时督促相关方进行整改,并对整改情况进行验收确认,资料存档备查。收集、整理与公司工程项目开发、建设等有关的各种过渡性资料、文件、档案,并定 期归结、立卷、存档或移交。完成总经理交办的其它任务, 配合公司其他部门, 参与需要本部门合作完成的工作。第十二条财务部职责根据《会计法》等国家有关法律法规规定,按标准化规范要求,结合公司实际,建立并完善公司财务监督管理制度。收集财经信息,定期、不定期向总经理室提供财务分析报告。协调、融洽与财政、税务、工商等政府有关职能部门的关系,负责公司的综合统计,并按时上报各种报表,解缴各类税费, 管理员工工资。及时催缴应收款项, 确保公司资金正常流转。会同行政部人力资源建立员工薪酬体系。融洽与银行等金融机构的关系,及时为公司融资,确保公司资金渠道畅通。收集整理本部门过渡性资料、文件、档案,定期归集、立卷、存档。完成总经理交办的其它任务,配合公司其他部门,参与需要本部门合作完成的工作。第十三条行政部职责按标准化管理规范要求, 结合公司实际, 负责公司制度建设和推行公司标准化管理
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