香港上市房产企业项目公司管理手册.doc

香港上市房产企业项目公司管理手册
目 录
第一章 前 言 3
第二章 岗位架构图 4
第三章 部门职责 5
办公室职责 5
销售策划部职责 7
8
财务部职责 10
第四章 各岗位工作内容、流程、工作指引 11
总经理 11
(主管工程、设计) 16
18
员 24
料 员 28
30
机 32
33
38
47
49
54
57
60
63
65
67
69
71
第五章 工作总流程 78
78
78
78
、合同会签程序示意图 79
79
79
行政费用报销 79
79
80
81
82
83
84
84
85
、设计工作程序 86
86
86
87
88
89
90
91
92
、设备质量控制程序 93
94
、分项、样板工程质量控制程序 95
97
100
101
、图纸交付审查程序 102
103
104
105
、室内给排水工程质量监理程序 106
107
108
109
110
111
112
113
岗位架构图
总经理
副总经理或总经理助理
销售策划部
司 机
文 员
办公室
办公室
主任
副经理
水电监理
维修监理
土建监理
工程监理
工程经理
会 计
按 揭
统 计
出 纳
财务经理
财务部
工程部
设计经理
资 料 员
内勤管理员
策划经理
销售代表
销售
经理
第三章 部门职责
办公室职责
总职责:负责公司的行政后勤管理工作,协助总公司行政人事部做好人事管理工作。
，协调公司内各部门之间的关系。
，沟通总公司各部门与本公司的联系，对公司重要工作部署以及领导批示的贯彻落实情况进行督促、检查、催办，保证公司运作的顺畅。
、副总经理的指示精神起草公司的各种公文。
，做好文件的收发、传送、阅办、打印、归档工作，管理电脑及有关软件。
，做好会议场所布置、记录和文件资料的整理工作，并跟踪落实会议部署的各项工作。
，如国家有关政策法规、房地产行业状况、信息以及公司有关广告宣传资料，重大活动的原始资料存放等。
，接受客户投诉并调查有关事因，为公司领导处理问题提供参考。
、娱乐、旅游活动。
、清洁卫生、绿化维护管理，办公设施的保管、维护，并做好固定资产的管理工作。
、饮用水的购