口语交际之委婉拒绝.ppt

口语交际：
委婉拒绝
一青年想同一位知名人士交朋友，期望对自己今后的发展有所帮助。青年热情地说：“下午五点，请您在福兴楼餐厅共进晚餐，不知您可否赏脸。”事情真凑巧，这位名人正忙于其他事务，实在抽不出时间。
请你出主意：
这位知名人士该怎样对这位青年说呢？
请同学们把自己说的话与这位名人说的作个比较，你发现了什么？
委婉劝说：
前提是：当别人提出不合理的要求，或自己无法接受别人的要求时。
目的是：既要拒绝，又不伤害他人。
名人说：对你的邀请，我感到非常荣幸，可是我正忙于公司事务，实在无法脱身，十分抱歉。
一青年向某文学刊物投稿，后又去编辑部询问，希望自己的作品能发表，编辑看过他的作品，觉得未达到发表水平，在接待这位文学青年时，他该怎样婉转拒绝？
请你出主意：
方法：先肯定优点，再说明反对理由。
请看下列两个事例，比较两种拒绝方法，思考婉转拒绝的技巧：
1、一位顾客拿了一套西装到百货公司退货。这套西服是妻子为丈夫买的。她买回家后，丈夫穿了觉得不合自己的意，于是送干洗店洗过后到百货公司来退货。店员检查了那套西装，看到有干洗过的痕迹，就说：“同志，是不是你的家人搞错了，把这套西服送去洗了呀？我也有过类似的经验，我外出的时候，洗衣店的人来了，我丈夫糊里糊涂地让人把新衣服和其他衣服一起带走了。”
2、有位女同学同妈妈商谈购置家里的窗帘。妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有房间，而她喜欢用另一种花色的布来做自己房间的窗帘。这位同学就说：“妈妈，最近我听收音机里的一位主持人说，房间布置应该个性化，如果不同的房间用不同颜色的窗帘，就有多样化的美，可充分体现主人的个性美。你看这话对不对？”妈妈被她说服了。
方法：用别人的