建设服务型政府.ppt

网民留言 Wang: “服务型政府是不让人来回跑的政府。有什么事向政府反映,我去一、两次就能解决,而不是跑了一回又一回,却始终见不着回音,得不到结果。”小崔: “服务型政府是不乱作为的政府。什么事该办,什么事不该办, 依据的是政策和制度,而不是个人意志和好恶;事该怎么办,不该怎么办,依据的是程序和规则,而不是关系和门路;什么事可为, 什么事不可为,依据的是党纪和国法,而不是贪念和私欲。”紫薇星:“服务型政府是不让人害怕的政府。走进政府机关,我不再胆怯,如果不再对我冷淡,我就心安了;如果给我一张好脸,我就知足了;要是能给我让个座、倒杯水,我就会激动的不知所措了。”紫薇星:“服务型政府是不让人害怕的政府。走进政府机关,我不再胆怯,如果不再对我冷淡,我就心安了;如果给我一张好脸,我就知足了;要是能给我让个座、倒杯水,我就会激动的不知所措了。”紫薇星:“服务型政府是不让人害怕的政府。走进政府机关,我不再胆怯,如果不再对我冷淡,我就心安了;如果给我一张好脸,我就知足了;要是能给我让个座、倒杯水,我就会激动的不知所措了。”亲民高效依法作为时政背景党的十八大报告提出: “要按照立建中国特色社会主义行政体制目标,深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。”主要内容一服务型政府的时代内涵二三力合催服务型政府建设三三构建服务型政府的对策分析一、服务型政府的时代内涵(一)内涵所谓服务型政府,是指在公民本位、社会本位理念指导下,在整个社会民主秩序的框架下,通过法定程序,按照公民意志组建起来的,以为公民服务为宗旨并承担着服务责任的政府。通俗地说,就是以人民为本,向人民问政、为人民服务、对人民负责、让人民满意的政府。 2006 年 10 月, 党的十六届六中全会强调要“建设服务型政府,强化社会管理和公共服务职能”。 2007 年 10 月,“加快行政管理体制改革,建设服务型政府”正式写入了党的十七大报告文件,并明确了构建服务型政府的基本思路和工作重点。 2012 年 11 月, 党的十八大报告提出, “要按照建立中国特色社会主义行政体制目标, 深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开, 建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。”一、服务型政府的时代内涵一个内涵,各自解读一个内涵,各自解读 1、从党的宗旨要求的角度出发, 服务型政府就是中国共产党一直倡导并积极实践的全心全意为人民服务的政府。1、从党的宗旨要求的角度出发, 服务型政府就是中国共产党一直倡导并积极实践的全心全意为人民服务的政府。2、从政府与社会关系的角度来理解,服务型政府体现了国家权力向社会权力的转移,政府本位向社会本位的转变。 2、从政府与社会关系的角度来理解,服务型政府体现了国家权力向社会权力的转移,政府本位向社会本位的转变。 3、从政府职能的角度来诠释,服务型政府就是提供私人和社会无力或不愿提供的、却又与公共利益相关的公共产品和公共服务的政府。 3、从政府职能的角度来诠释,服务型政府就是提供私人和社会无力或不愿提供的、却又与公共利益相关的公共产品和公共服务的政府。 4、从政府行政管理的角度界定, 服务型政府就是从管理行政到服务行政,从注重行政权力的行使到注重以人为本的行政变革。 4、从政府行政管理的角度界定, 服务型政府就是从管理行政到服务行政,从注重行政权力的行使到注重以人为本的行政变革。一、服务型政府的时代内涵服务型政府(二)特征民主法治廉洁高效公正责任保障渠道目的一、服务型政府的时代内涵二、三力合催服务型政府建设英国的“公民宪章运动”政府用宪章的形式把公共部门的服务内容、标准、责任等公之于众,接受公众的监督,以实现提高政府服务质量的目的。英国的“公民宪章运动”政府用宪章的形式把公共部门的服务内容、标准、责任等公之于众,接受公众的监督,以实现提高政府服务质量的目的。美国的“政府创新运动”以精简机构、裁减冗员、放松管制、重视绩效为措施,最终创造一个少花钱多办事的廉价政府、效能政府。美国的“政府创新运动”以精简机构、裁减冗员、放松管制、重视绩效为措施,最终创造一个少花钱多办事的廉价政府、效能政府。(一)推力:各国公共服务型政府的成功经验成为我国建设服务型政府的强大推力。新加坡的“好政府建设运动” 1、心系民众—公共服务的根本 2、发展经济—公共服务的基础 3、廉洁高效—公共服务的形象 1、心系民众—公共服务的根本二、三力合催服务型政府建设公共服务改革主要体现在: 、市场管理与政府职能的优化; ; 。公共服务改革主要体现在: 、市场管理与政府职能的优化; ; 。