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(完整word版)教案促销基础.docx《促销基础》教案
课程名称： 促销基础
专 业、班级：
姓 名：
学 号：
课程名称
促销基础
教学
授课
周次2
教师
对象
授课题目
服务业如何运用
SP策略
教学目的
1. 知识目标：
服务业的基本含义和分类
服务业 SP的含义和核心概念
能力目标
掌握服务业 SP的基本理论
素质目标
运用服务业 SP的基本概念、内容等知识分析企业的促销活动
学生知识 1. 调查服务业与制造业的区别
了解顾客对服务业有什么需求
准备
教学重点 1. 服务业的 SP目标分类
服务业和日用消费品的区别
服务业发展趋势
应用相关知识分析企业的服务业SP 策略
教学难点
解决方法：掌握服务业
SP 策略的含义，结合实际，使用案例教学法，引发
学生们思考，对服务业
SP策略进行分析
工具准备
多媒体、教材、板书
教学手段
案例教学法，理论实践法，谈论分组法
教学内容
第一节
服务业 SP的目标
第二节
如何提高服务业 SP的有效性
教学步骤设计
步骤时间
主要任务
教师活动
学生活动
目的意图
第一步
复****上节内容，
提问与引导
随老师陈述回忆
复****上节课内
（5 分钟）
引入新授课内容
上节课讲述的内
容，引入新的授
容
课内容。保持授
课的连贯性和便
于学生整体掌
握。
第二步
讲授新的课程内
利用课件展示基
认真聆听老师讲
利用多媒体课
（60 分钟）
容: 服务业 SP的
本概念及其他理
授内容，结合老
件，以及老师的
目标（1）服务业
论知识。让同学
师所讲，以及自
语言讲授，可以
针对消费者的目
通过课件的视
己的理解，掌握
让学生更好的掌
标（ 2）服务业针
觉，以及老师的
所学知识。
握知识。
对中间商的目标
讲授，从而了解
（ 3）服务业针对
所学知识。
竞争者的 SP 目
标
第三步
讨论与提问
引导学生对设定
学生回顾本次授
通过相互学****加
SP的目标
（10）分钟
话题开展讨论，
引导同学提问并
答疑。
第四步
总结与布置作业
快速展示幻灯片
（15）分钟
和口头总结本次
课程内容。布置
作业或思考题。
内容讲解
第一节：服务业