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信用理念和征信知识宣传需求调查报告
　　信用是市场经济运行与发展的基础和前提条件，市场交易在一定意义上就是信用的交易。在经济发达国家，企业和个人征信行业的发展已有100多年的历史。由于建立了比较完善的社会信用管理体系，一个人只要有一次失信记录，将被永远登记在案，其在今后的一生中将很难再向他人和任何机构借到钱。所以，在发达国家人们的信用观念非常好，已普遍养成了守信的自觉意识。而在我国，征信制度的建立还处于起步阶段，全社会信用观念淡薄，诚实守信被认为是“傻瓜”，招摇撞骗被认为是“有本事”。社会信用观念的淡薄，已经严重阻碍了我国社会主义市场经济的充分和快速发展。因此我国个人征信制度的建立已迫在眉睫；建立个人征信制度，也是各家商业银行期待已久的大事。
　　一、我国个人信用发展变化的趋势及原因
　　1、以借款人的职业为标准来分析，在政府机关供职的公务员有较稳定的经济收入，对银行及其产品和服务的选择较为严谨细致，不太喜欢冒险，有较多的出差机会，是信用卡透支业务的主要客户群；个体工商户和私营业主有一定的资本积累和资金需求，XX对于信用卡透支、个人生产经营贷款的需求量较大。因此，随着个体私营经济、民营经济的蓬勃发展，商业银行在个人创业贷款上的发展空间越来越大。
　　2、以借款人的收入为标准来分析，高收入阶层具有较高经济收入和较多个人财产，该阶层占社会总人数的比重较小，但其所拥有的财富却占社会总财富较大的比重，商业银行可对其重点拓展个人汽车贷款、个人住房贷款业务；收入中等的工薪阶层依靠工资收入作为主要经济，这个阶层较为庞大，其成员一般都有稳定的工资收入，收入略大于支出，经济状况一般，是商业银行消费信贷业务的主要客户群。随着社会主义市场经济的发展，社会财富分配加速向个人倾斜，个人金融资源的占比越来越大，商业银行在个人贷款上的发展空间也越来越大。
　　二、征信制度的建立对商业银行的影响
　　1、建立个人征信制度，能为商业银行提供社会各阶层个人更多的信用资料，有利于商业银行扩大个人贷款规模，增加贷款覆盖范围。
　　2、建立个人征信制度，能督促个人自觉守信，减少违约行为的发生，从而有利于商业银行提高信贷资产质量，范文写作降低不良贷款率，控制信用风险。
　　3、建立个人征信制度，能实现全社会个人信用资料共享，节约各家商业银行搜集个人信用资料的工作量，降低银行贷款经营成本，提高工作效率。
　　三、大众信用意识状况
　　1、银行贷款同传统的民间借贷相比有如下优势：
　　(1)银行贷款利率由中国人民银行统一制定，不会出现像民间借贷那样的“高利贷”现象，避免了由此产生的经济纠纷等负面影响。
　　(2)银行贷款从贷款的调查、审查、审批到贷款的收回，都必须
　　严格遵守《贷款通则》、《担保法》、《商业银行法》、《银行业监督管理法》等法规，贷款手续完备、合法、合规，可以减少借贷双方的纠纷。
　　2、个人借贷观念的变化
　　以借款人的年龄为标准来分析，18-23岁年龄段的人一般在继续
　　接受高等教育或开始工作，有一定的收入，思想比较活跃，容易接受新生事物，具有现代消费观念，是商业银行个人消费信贷、信用卡透支业务的准客户；24-28岁年龄段的人参加工作多年，有一定的社会阅力，已结婚或将要结婚，工资收入稳定，为家庭各项开支制定计划，是商业银行个人消