2021年怎样管理你的上司.docx

怎样管理你的上司

　　1帮助上司做决议
　　你的案子已经送上去，但上司不只你一个部属，还有其它人的案子要看，逼急了，八成会被否决：不行，风险太高;不行，说服力不够;不行，时机不对;不行，和策略脱节。被长官说不，对你和整个团体的士气，全部是打击。不想被打回票，必需先助她一臂之力：
　　●提醒上司，上次讨论了什么、目标是什么;提醒她过去因为议而未决，造成了哪些问题。
　　●告诉上司，你期望她做什么，到底是共同决议、分担风险、增加某项标准，或重新评定?哪些项目最需要她的帮助?扼要说出全部列入考虑的做法和你的选择标准。
　　●提出事实或资料来化解可能的争议;多用图表和影像来帮她快速进入情况。
　　●会议结束后，以书面统计上司的决议，确保沟通无误。主要的是，不论最终的决议是依你或依她，切莫公开批评，因为你已经成为这个决议的最好守护人。
　　2管理上司的时间
　　你手中的问题，可能只占上司全部问题的一%，不要把它无限扩张到百分百;不要认为老板有跟你一样多的时间可用。
　　问题愈简单，让上司花在上面的时间就要愈短：帮她准备数据、做摘要、综合不一样的信息和可能的选项。不要把例行性问题和主要问题混为一谈。
　　3不需要她的意见，就不要去问她
　　上司的看法不一定最好，而且，长官给的意见往往会变成指示，不得不从。因此，假如你不期望被她的意见阻碍进度、拖慢决议或影响见解，就不要找她咨询。
　　●避免拖延，先挑对时间：节约长官的时间，不但要锁定重大议题，还要挑对找她做决议的时机，万一时机不对，八成会被延宕。
　　●「先见林，再见树」：假如你不想浪费时间一再回头解释，就要先从基础任务谈起。提醒上司你的目标是什么，现在进度怎样，哪些地方需要她提供意见。
　　4信息不是数据
　　将葡萄变成美酒。你的任务不是把厚厚一迭统计资料给老板就交差了事，而是要分析这份市场调查的结果。因此你的信息必需经过筛选、强调视觉效果、加以分类、抓出关键。资料太多会带来压力，轻易引发否定、拒绝甚至麻木。经理人的工作便是要搜集葡萄(资料)，酿成美酒(有用的信息)。
　　●不要只给坏消息。假如你每次全部讲坏消息，久而久之，你自己就会变成那个坏消息。因此，尽可能说点好消息，不要因为你只想讨论问题，而草草带过任何喜讯。
　　●确定上司没听他人说过。可能你生性内敛、可能你认为不主要，因此在禀报上司时，略过了一些关键信息。因为其它人可能早你一步上报，以致于上司会劈头问你：「我听说……」、「你为何没跟我说……」。信息到底该多给或少给，必需拿捏。
　　●参加上司的非正式人脉网。经理人不能光靠书面的信息来管理;有些人利用内部的非正式网络，有些人利用外部关系，组成非正式的人脉网，帮助她们掌握环境脉动。你有你的人脉网，你的上司也有她的。为何不介绍你的人脉给她，省得一有非权威消息人士向她说了些什么，你就必需费力澄清?
　　5不要只带问题来见她，连处理措施一起带来
　　好的上司痛恨两种行为：整天讨好的马屁精，和喜爱说「发生严重情况……，别担心，一切有我」的救火队。不过她更不喜爱第三种：只会把问题丢给上司的属下。
　　问题的产生，通常是指目标和结果之间有了落差;要缩小落差，就有多种的可能做法;最终必需在这些做法中选出一个，而且明确订出任务、期限、必须的人力和资源。因此，