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商务交流练习题8-9.docx


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文档列表 文档介绍
商务交流
练****题(二)——群体交流
一、单项选择题
下列选项中,属于群体规模扩大时,可能产生的后果的是 ()
对指示和领导的理解要求较少
群体可能对小问题提高了敏感度
群体领导者不得不进行更多的协调活动
成员表达思想变化较少
群体交流时,属于不可控变量的是 ()
领导风格
成员间的友好关系
群体规模
成员参与的方式与程度
在群体交流中,表达群体感受的成员所扮演的角色是 ()
任务角色
群体建设和维持角色
任务和维持双重角色
无功能行为的类型
下列属于会议成员在会议之后的职责的是 (

明确讨论范围
确保人们围绕主题依次发言
执行行动计划,必要时汇报情况
表明需要讨论的业务事项顺序的是 ()
会议议程
会议议题
会议备忘录
会议摘要
下列属于视听会议优点的是 (

交往便利
连续性强
成本低
安排会议议程时,下列做法错误 的是()
例行公事的项目放在议程开始
先安排一些比较简短或紧急的项目
把上次会议的主要事项,归纳到“出现问题”的项目内
把商务中的新问题排在议程后面
下列影响群体效率的变量中,属于结果变量的是 ()
群体规模
群体生产率
群体的自然位置
群体对任务的激励
在促进会议讨论时,会议主席应该做到的是 ()
提问的措辞避免“是”或“不是”
提出详尽的问题
避免采用紧扣主题的问题
避免采用只涉及一个方面的问题
下列属于多数/投票表决决策法特征的是 ()
快速、高效
投票时机很关键
成员高度参与
难以达成一致
下列属于规模较小的群体具有的特征是 ()
群体可能对小问题的敏感度降低
完成任务花费的时间减少
对指示和领导的理解要求较少
D•领导者必须进行更多的协调活动
群体交流时,属于可控变量的是 ()
任务的性质
群体规模
成员的个人及心理特点
D•领导风格
有效的领导者应该采用的领导风格是 ()
民主的风格
独裁的风格
自由放任的风格
灵活的风格
14•下列不属于 “隐秘议程”的是( )
保护自己所代表的群体的利益
利用会议“贬低”对手
结成特别联盟
承认在过去错误上表现的无能
15•群体生产率通常相当高的领导风格是( )
民主的风格
独裁的风格
自由的风格
放任的风格
在群体交流中,发起行动的成员所扮演的角色是( )
任务和维持双重角色
群体建设和维持角色
任务角色
无功能行为的角色
由主席决定,快速、高效的决策方法是( )
多数/投票表决决策法
权威决策法
趋同决策法
达成一致决策法
18•下列属于秘书或记录员在会议之后的职责是( )
监控进展
有效的决策
执行行动计划
起草备忘录
在召开电话会议时,参与者欠妥当..的做法是( )
不要和别人同时讲话
发言前稍等片刻,以确认别人真正讲完了
当提出问题时,明确提问对象
若没有现成的答案,就不应答别人的提问
下列属于秘书在会议期间职责的是 ()
清楚地介绍主题
按照会议要求发言
进行有效地决策
提供所有必要的文件
“决策时间过长并且根据群体的大致倾向决策”的决策方法是 ()
权威决策法
多数/投票表决决策法
趋同决策法
达成一致决策法
群体中“任务和维持双重角色”执行的功能是 ()
征求意见 B .详细阐述 C .检测一致性 D
.建立标准
下列属于群体变量的是 ()
群体规模
群体在组织/社会的相互关系
群体的自然位置
群体在组织等级制度中的位置
下列关于群体决策说法正确的是 ()
群体决策比个人独自分析和解决问题更有成效、效率更高
群体看来比单独时更愿意接受风险小的决策
有良好交流风气的群体比个体独自工作能产生更好的建议
个体独自工作比群体能产生更多、更好的信息
随着群体规模的扩大,可能产生的后果是 ()
经常在群体中做出贡献者与群体其他人的鸿沟缩小
完成任务花费的时间增加
群体可能对小问题降低了敏感性
群体领导者进行的协调活动越来越少
“涉及群体中个体的个人目标”表述的是( )
隐密议程
授权调查范围
会议的目的
会议主席的职责
.为保证群体交流的有效性,合适的群体规模是( )
4人及以下
5 —10 人
11 —15 人
16—20 人
.在影响群体效率的因素中,属于可控变量的因素是( )
群体的自然位置
任务的性质
领导风格
群体规模
.在制定会议议程时,做法错误..的是( )
表明需要讨论的业务事项的顺序
例行公事的项目放在会议议程的开始,然后再安排商务中的新问题

把上次会议的主要事项

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  • 时间2021-01-24