2021年2021年度工作分解结构图讲义.ppt

李泽尧
2003年10月
项目管理
Project Management
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1
工作分解结构图
1．  阐述：一份详细的“XXX项目策划与实施方案”通常应涵盖的内容框架？
2．  阐述：当你接手一个项目的时候，你应从哪些方面去思考和规划才能把它做好？
思考题——
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2
工作分解结构图
项目计划（之一）
项目预算
项目时间
项目成功
项目范围
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3
工作分解结构图
项目背景——项目经理应该了解的问题：
项目确立中的问题：
（1）项目构思和项目目标：
1）工程建成后无法进行正常的运行，达不到使用效果。
2）虽然可以正常运行，但其产品或服务没有市场，不能为社会接受
3）运营费用高，没有效益、没有竞争力。
4）项目目标在工程建设过程中不断变动造成超投资、超工期等等。
（2）对全局的影响；
（3）项目所处环境；
（4）不断完善、不断优化
（5）分阶段决策
 项目的环境：
（1）政治环境
（2）经济环境
（3）法律环境
（4）自然条件
（6）基础设施
（7）人文环境
潜在风险问题
与预见性
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4
工作分解结构图
项目发起——
让项目有关方面根据自己的义务投入人力、物力、财力、信息或精力
项目发起文件——用书面材料使支持者明白项目的必要性和可能性，项目建议书就是一种项目发起文件
项目核准
项目启动
项目起动过程完成的标志有两个：一是任命项目经理、建立项目管理班子；二是项目许可证书。
项目立项——列入政府计划中，以获得相关的支持
明确项目要求——范围、费用、时间、质量、风险、人力资源、沟通、采购等等，可以叫做项目变数、项目变量或项目参数。项目经理在准备启动项目之前，必须弄清楚项目委托人对各项目变数的具体要求：
（1）编制一份“项目界定”文件，初步明确项目的内容和范围。详细的项目界定一般在项目的范围规划时进行。
（2）要取得什么样的最终结果，实现什么样的目标。
承约商
中标
项目规划
项目执行
项目启动——
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5
工作分解结构图
项目目标——确定项目目标的过程
如何才算完成，怎样才算成功，项目的最终结果怎样，需具体描述：
（1）定量描述；（2）项目组成员明确目标；（3）目标现实
目标确定有步骤：
（1）情况分析——情况分析是在项目构思的基础上对环境和上层系统状况进行调查、分析、评价，以作为目标设计的基础和前导工作。
（2）问题定义（目标设计的诊断阶段）——
1）对上层系统问题进行罗列、结构化，即上层系统有几个大问题，一个大问题又可能有几个小问题构成。
2）对原因进行分析，将症状与背景、起因联系在一起，这可用因果关系分析法。
3）分析问题将来发展的可能性和对完成目标的影响
（3）提出目标因素
1）产品的市场占有率；产品的的产量增加量；新产品开发达到的销售量、生产量、市场占有率，产品竞争力。
2）目标因素的确定
（4）目标系统的建立——在目标因素的基础上进行集合、排序、选择、分解和结构化，形成目标系统，并对目标因素进行定量化描述。
（5）    研究目标系统各因素之间的关系：强制性、期望目标、
？？如何化作自己
的一种思考能力
Date
6
工作分解结构图
项目总目标的描述
（1）工作范围，即可交付成果、交付物的描述，主要是针对项目实施的结果——产品。
（2）进度计划，说明实施项目的周期、开始及完成时间。
（3）成本，说明完成项目的总费用。
例子：
在10个月内，在200万美元的预算内，把一种新型电子家用打入市场，并达到预先规定的性能指标。
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工作分解结构图
输入：
·产品描述
·项目章程
·约束条件
·假定
工程和技术：
·产品分析
·收益/成本分析
·项目方案识别技术
·专家评定
输出：
·范围说明书
·范围管理计划
·详细依据
项目范围规划
Date
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工作分解结构图
项目范围规划
确定项目范围——为项目界定一个界限，划定哪些方面是属于项目应该做的，哪些是不应该包括在项目之内的，定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和主要的项目可交付成果。
范围规划的概念
确定项目范围并编写项目说明书的过程——是项目班子和任务委托者之间签定协议的基础
范围规划的依据
（1）成果说明书；（2）项目许可证；（3）制约因素；（4）假设前提
范围规划的工具和技术
（1）成果分析：价值分析、功能分析、系统工程分析必要性
（2）成本效益分析：费用、投资回报率、回收期
（3）项目方案识别技术：头脑风暴法案 ；（4）专家判断
范围规划的结果
（1）范围说明书
（2）范围管理计划
1）说明如何管理项目范围以及如何将变更纳入到项目的范围之内。
2）对项目范围稳定性的评价，即项目范围变化的可