2021年厂家承诺书范文三篇.docx

厂家承诺书范文三篇

　　厂家即工厂。厂家作一个承诺书，本文是xxxx为大家整理的厂家承诺书范文，仅供参考。
厂家承诺书范文篇一：
　　依据xx年厦门市市直机关机关、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我企业在协议供货使用期内郑重承诺：
　　一、确保依据招标文件要求和本公司投标文件的承诺，立即向厦门市市直各机关机关、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货协议》内容之外提出任何不合理的附加条款。
　　二、确保在供货时按协议供货协议文本要求内容和采购人签署协议书，妥善保管该协议书，并按月报送贵方一联。每个月10日前向贵方递交我企业上月在本招标项目下的协议供货销售统计统计分类表及总表。
　　三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方法、初始协议供货价及协议供货价调整方法的相关要求。
　　四、本公司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在相关站和相关文件上公布本公司中标产品的型号、价格、折扣率和相关的信息。
　　五、如发觉本公司因本身原因违反招标文件或承诺书的相关要求或承诺，贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货实施通知或政府采购相关法律要求对本公司进行处罚。
　　六、确保按本公司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺推行义务。
　　本承诺书在协议供货使用期内有效。
　　协议供货质量承诺书
　　本公司承诺在xx年厦门市市直机关机关、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格根据下述承诺推行：
　　1、本公司确保提供的全部投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替换;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失，买方可要求本公司给赔偿。本公司所提供的投标产品(包含全部的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，不然由本公司负担所以产生的一切后果。
　　2、在要求的质量确保期内，对因为设计、工艺或材料的缺点而造成的作保缺点或故障负责;除协议中另有要求外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，无偿负责修理或更换有缺点的零部件或整机;对造成的损失的，同意按相关要求赔偿及负违约责任;
　　3、本公司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺点的产品。
　　4、本公司承诺无偿提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时按《微型计算机商品修理更换退货责任要求》实施严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者正当权益严于国家三包要求的服务承诺。
　　5、本公司确保厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求无偿预装正版操作系统。假如用户有要求对产品进行加装配件的如升级内存等，将在这些配件上贴上本公司的专用标签，以确保产品品质。
　　6、本公司确保提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性;确保提供的投标产品符合国家质量、技术、环境保护、安全、节能、保密等相关法律、法规和政策要求及商检标准和电工标准。
　　7、本公司承诺提供货物制造厂商的出厂检验汇报、合格证书、原产地证书。
　　8、本承诺书在协议供货使用期内有效。
　　协议供货售后服务承诺书
　　本公司承诺在2021年厦门市市直机关机关、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格根据下述承诺推行：
　　1、按协议要求的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验汇报、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件(如有)移交给采购人;
　　2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。确保厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求无偿预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签署设备移交书。
　　3、无偿提供全部协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长久优良的技术支持。
　　4、按《微型计算机商品修理更换退货责任要求》实施严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者正当权益严于国家三包要求的服务承诺;如本公司的相关承诺或厂家的要求比《微型计算机商品修理更换退货责任要求》中的相关要求愈加有利于采购人,则按本公司的相关承诺或厂家的要求向采购人提供服务。
　　5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内抵达，8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我企业提供对应配置的