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心理诊断技能
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主要内容
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理
第二节 初步诊断
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第一节 初诊接待
第一单元 如何进行初诊接待
第二单元 摄入性谈话
第三单元 正确使用心理测验
第四单元 一般临床资料的整理与评估
第五单元 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料
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第一单元 如何进行初诊接待
(一)做好准备工作，表现出咨询人员应有的仪态
衣着——整齐、得体
坐姿——端正
表情——平和
距离——正常社交距离（）
目光的接触——扫视对方的眼神或表情，不可直视
(二)礼貌地接待方式和礼貌语言
起立迎接来访者，以手示意定坐，平和地说“请进”“请坐”
简单合适的言语
“我很愿意向您提供心理学帮助”
“如果同意的话，请您填写这张表格”等
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第一单元 如何进行初诊接待
(三)间接询问求助者希望得到的帮助，不可直接逼问
“您希望在哪方面得到我们的帮助？”
“您能把您的情况跟我说说吗？”等
“您找我们有什么事，说吧！” （直接逼问）
“出什么事啦，说吧！”（直接逼问）
(四) 咨询结束后，明确表明是否能提供帮助的态度
(五)向求助者说明保密原则
(六)在向求助者说明心理咨询的性质。
让求助者了解有关心理咨询的性质、程序
能解决什么问题，不能解决什么问题
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第一单元 如何进行初诊接待
(七)说明求助者的权利与义务
求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资格，有权知道收费标准，有权中止咨询
求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息
要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知
要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费
(八)与求助者协商，确定咨询方式
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三、相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性
咨询关系能否继续
能否收集到用于咨询与治疗的资料
(二)心理咨询的保密原则的重要性
所有有关求助者的资料
涉及咨询内容，心理测验结果和诊断
(三)危机的处理
在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生
必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的暴露成都限制在最小范围内
在接受卫生、司法或公安局机关询问时，不得作虚假的陈述或报告
(四)心理问题的表现形式分类
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四、注意事项
(一)避免紧张情绪
在接诊之前，可按出诊接待的操作步骤进行练****br/>(二)语言表达
语速把握适中，吐字清楚，避免使用方言
谈话中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。
(三)反复说明心理咨询中的保密原则
(四)说明心理测量功能的有限性
不能夸大心理测量、心理咨询的功能，不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承。
(五)咨询时的仪态
不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作
绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物
交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。
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第二单元 摄入性谈话
(一)确定谈话的目标、内容与范围
(二)确定提问方式
(三)倾听
(四)控制谈话方向
(五)对谈话内容归类
(六)结束谈话
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(一)确定谈话内容和范围的依据
1．求助者主动提出的求助内容。
2．心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
3．依据心理测评结果的初步分析发现问题，去了解与此相关的各类问题。
4．上级心理咨询师为进一步诊断而下达的谈话目标。
5．确定会谈的内容与范围
会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理
弄清其中的关系，把问题分清前后、主次，再依次提问
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