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汽车生活馆组织架构及岗位职责.ppt


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汽车生活馆组织架构及
岗位职责
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提报主要内容:
◆汽车生活馆组织架构
◆汽车生活馆关键岗位职责及任职条件
一、汽车生活馆组织架构
销售市
客关系部
3人
A级组织架构
家醜程产组织架
107人
市场经世客
政经
HE E BE
年度服务能力(台次)
修14400喷
数(人
服务厂面积(平米)
年新车销售量(台)
工位数(个)
12(1)9
展车台数(台
零件仓库面积(含二楼)m
80+120=200
销售区域面积吖
1440
客休区面积m
销售部
售后服务部50人
市场部
顾客关系部5人
B级组织架构
总经理
财务部
03人
售后服务部
市场沼经理
行政部经理
日目出
EEB ET BE B


年度服务能力(台次
象=14100
维修接待人数
年新车销售量(台)
=1500
服务厂
展车台

9(1)
销售区域面积m
1280
备件仓库面积(含二楼)m
客体区面积m
销售部
售后服务部36
°C级组织架构
总经理
顾客关系部5人
→财务部4
后报务部经
务部经理
B HE BE
H自
年度服务能力(台次)
每年新车销售量(台)
=1100
服务厂面积
工位数
展车台数
8()7(1)
备件仓库面积(含二楼)m
80+120=200
销售区域面积m
客休区面积m
销售部
售后服务部35
总经理
D级组织架构
顾客关系部3人
→财务管理部6人
总计:
售滔经理
客天系
财务管理部经1
引目自
H用国自
年度服务能力(台次)
修900
维修接待人数
每年新车销售量(台)
=850
服务厂面积
展车台数
工位数
销售区域面积m
+O=160
客体区面积m
销售部22
售后服务部28
总经理
E级组织架构
顾客关系部3人
→财务管理部6人
总计
情售部经
客天系

服务能力(台次)
每年新车销售量(台)
=750
服务厂面积
车台数
位数
|5(
销售区域面积m
备件仓库面积(含二楼)m
80+70=150
客体区面积m
汽车生活馆组织机构人数
总经理销售部售后服务部顾客关系部市场部行政部财务部总计
汽车生活馆组织架构编制说明
、东风裕隆汽车生活馆组织架构与其他汽车经销商组织架构相比,总体
变化不大,包括销售部、售后服务部、市场部、顾客关系部、行政部
、财务部。
2、将销售分为三部分,展厅、巡展(移动BUS)、直复式(电话及网络
营销),分工更加明细,加强了销售力量。
3、重点加强了新车准备及交付力量,突出了PD|检测。
4、突岀了网点培训的管理,设置销售及售后种子讲师。
5、其它机构设置与大部分品牌一致。

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  • 时间2021-01-27