中国管理咨询业的发展研究.pdf

对外经济贸易大学
硕士学位论文
中国管理咨询业的发展研究
姓名:郑娟
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:蒋屏
20041101
中文提要中国管理咨询的起步较晚,但发展速度很快。未来对于中国本土咨询公司是充满机会的,但是也面临种种困难。中国管理咨询业发展的前提是加强自身管理。咨询公司要抓住三个重要环节:人员管理、知识管理和项目管理。其中,人员管理是关键,知识管理是核心,项文化和发展方向的入选开始,通过考核和晋升,培养成合格的咨询专家。而项目管理是规范运作程序的直接手段,一方面保证项目达到客户要求,另一方面也有效积累了项目经验。专业的咨询人才和成功的项目经验是咨询公司最终的价值沉仅仅解决了管理问题是不够的,强者愈强,弱者愈弱,发展才是唯一的出路。施购并企业的决策和管理能力有很高的要求。国际知名咨询公司进行抗衡的生力军。目管理是规范程序的手段,三者相辅相成,缺一不可。人员管理从招聘符合企业淀,体现在知识管理中,反过来知识管理也是高质量咨询成果的有力保证。借鉴国外知名咨询公司的经验,中国本土咨询公司应明确发展目标,逐步建立并推广其咨询品牌,通过战略合作和购并重组等方式进行规模扩张。其中,战略联盟合作范围广、结构相对松散,具有相当的灵活性,而购并有较高的风险,对实随着自身能力的不断增强,业务规模的不断扩大,中国咨询公司将成为能与中国管理咨询业的发展研究第彻
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一、选题的意义高附加值的服务来促进其他产业的快速、高质量发展,事实上它已逐渐成为区域经济新的增长点和重要的支柱产业,对于国家竞争力的提升有着不可估量的作用。从广义上讲,咨询业包括政策咨询、科技咨询、工程咨询、管理咨询、法律咨询和其他专业咨询等。本文的研究对象主要是管理咨询行业。在咨询行业工作的这些年,有一点体会比较深:作为本土咨询公司,在不断析,总结在运营管理等方面的成功经验,在此基础上提出对中国管理咨询公司发现代社会是知识经济社会,咨询产业在知识经济发展中发挥着关键性作用。作为知识密集型的咨询业在国民经济中所占比重已经成为衡量一个国家经济质量和核心竞争力的重要指标。咨询业在社会发展中的突出特点是为社会提供高智能、中国的管理咨询业是伴随着经济建设和改革开放而发展起来的。经过多年的探索,#⒄沟牡缧挪。偌大的市场,目前已经吸引了数家外国管理咨询公司进驻我国,抢占咨询业滩头阵地。可以预见,外国咨询企业的大举进入对我国管理咨询业的发展、咨询市场的培育将是一股强大的推动力,咨询业的投资将大大增加,管理体制向也将迅速提高。因此,如何改善内部管理机制、扩大公司规模,提高咨询服务水平,是中国管理咨询业亟待解决的问题。拓展业务范围、提高咨询服务水平的同时,往往忽略了自身的管理和发展,这个问题虽然经常是咨询公司为客户提供的咨询服务内容,但是放在咨询公司本身去考虑就具有不同的特点和需求,应当引起高度重视。本课题从咨询公司自身的角度,通过对国内外管理咨询行业发展状况的比较研究,探讨中国管理咨询业面临的问题:通过对国内外咨询公司的典型案例的分展的建议。刖盂中国管理咨询业的发展研究数据来源中国科技咨询协会发布的曛泄裳捣⒄贡ǜ妗罚页。第彻
二、研究方法四、致谢三、论文的思路与结构本课题主要采用对比研究,通过国内外经验对比,对案例进行分析归纳等方法。特跗注重以下几个方面:⒗砺垩芯坑胧导剿飨嘟岷友罢椅侍獬龇ⅲ貉罢医饩鑫侍獾拇胧┯敕椒ǎ第一部分文献综述,介绍本论文的理论基础和现有的研究状况,在此基础上提出本论文的研究思路和与现有研究成果的不同之处。第二部分至第四部分是本论文的主要内容。第二部分介绍中国管理咨询业的现状。内容包括,管理咨询的层次与分类,中国管理咨询的发展历程,和中国管理咨询市场竞争者分析等。第三部分论述管理咨询业发展的前提,也就是如何加强咨询公司自身的管理,通过理论分析和实开。第四部分是中国管理咨询业的发展研究,从明确咨询公司的战略目标开始,联盟和并购重组等几种手段获得发展。发展趋势。第六部分是研究结论和研究不足。这个选题提出了框架性的指导意见,并引荐了咨询行业的专业人士进行访谈:还有公司的同事为论文写作提供了各种原始材料和数据;最后感谢导师蒋屏老师,⒋右韵铝礁鼋嵌冉邪咐芯幼芙峋槌龇ⅲ鹤芙岢晒椋杓菩兄行У哪J剑ü砺本论文共六大部分。际案例的结合,从咨询公司的人员管理、项目管理和知识管理等三个方面进行展结合国内外成功案例分析了咨询公司应如何通过建立与推广咨询品牌,结成战略第五部分总结前三部分的分析结果,简要说明中国管理咨询业的市场前景和在这篇论文定稿之时,首先感谢中融投资咨询公司的