置业顾问工作总结2021置业顾问年工作总结四篇.docx

置业顾问工作总结2021置业顾问年工作总结四篇

　　时多年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭通常气氛的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，好像是在眨眼间变消逝而过。
　　六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，因此我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻求一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗担心的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当初对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增加的主要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学****的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐步成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部全部是你的同事，却很可能全部全部成为你的好友。相信我，是你们平时工作和生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团体。这对于第一次正式参与工作的我而言是十分幸运的一件事情。
　　从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次和购房用户面对面交流的场所。即使工作很单一，只是安排看房车，接待到访用户，派单，安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不但是考察我对于这个工作的态度，也是一个磨练。因为那时我们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考评，要知道那种无限期的等候是很可怕的，呵呵。能和用户有第一时间的接触，即使不是带着去看房，但也了解了部分购房用户的需求和意愿，最主要的是能了解到在用户眼中对我们工作的见解，对阳光新城这个项目标见解，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传，跟着宣传车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周围的市场情况，客源方向，和县区用户对于大产权住房的部分见解和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的用户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一个人和人之间的交流，一个价值的交换。只有交流到位了，交换才有可能产生。这些以往在书本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我格外珍视，因此那时候每次全部打扮的像是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。
　　九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很幸福。房展会让我了解到了我们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个和市区其它楼盘相比较而言的一个优势和劣势的彰显，在这些对比中去完善自己未来对于用户对市区房源问题的一个比较直观的了解和认识，这又是一次成长。展会上第一次帮助同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。
　　十月份，我在市区售楼部和案场之间往返运动了30天，期间经历了两次原来同事的离去，再一次的提醒我，社会是现实的，每个人也全部是现实的。每个人的生活目标和理想是不一样的，但只要我专心去交换，不管在哪里大家全部是好友。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，因此总是憋着。大家全部是好友，现在是，未来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更主要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
　　十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组用户，即使自己感觉一直在努力但一直还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应该有所加强的，但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应，相信自己应该能够立即的去克服这些，毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。
　　以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。现在的我比半年前成熟了很多，却依旧保持着天真。我将继续成长下去，继续天真下去，让自己在什么样的工作条件下全部有所收获，和同事有更多更加好地成绩，让自己愉快。转眼间，XX年已经结束。屈指算来，从参与房地产销售工作，来到xx湖销售部，加入我们这个有着家庭通常气氛的团体到现在已经有八个多月的时间了。从XX年4月底入职到现在，由半知半解到对销售步骤有了很好的掌握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。因