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市卫生局行政服务承诺书.docx


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市卫生局行政服务承诺书为贯彻落实市委、市政府关于进一步加强和改善投资环境的决策和部署,完善和优化卫生行政审批措施,更好地保护人民健康,保障经济社会发展,结合我局实际,对社会公开承诺如下: 一、高效服务,进一步提高行政审批效率根据市委、市政府的要求,我局精简了审批项目,由原来 18 项精简至 14 项,取消了:保健食品广告审查、食品广告内容审核、定型包装食品和食品添加剂标识或产品说明书审核、眼镜生产质量卫生许可 4 个项目。同时对全局 14 项行政许可、非行政许可的审批项目优化办事流程, 减少审批环节,一审一核的项目由原来的 4 项增加到 12 项, 14 个项目的承诺时限由原来的 340 个工作日压缩至 191 个工作日。二、便民利民,进一步优化服务措施 1、按照市委、市政府的要求, 我局积极落实“两集中、两到位”工作, 成立行政服务处, 集中行使全局行政许可、非行政许可的审批职能,并进驻市行政服务中心对外服务。对行政服务处充分授权, 14 个行政许可、非行政许可的审批项目中, 除两项行政许可项目必须由分管局长审批外,其余 12 项全部授权窗口审批。 2 、制定完善了 14 项行政许可、非行政许可的审批项目的“六公开”资料,将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开,以方便群众查询,接受群众监督。 3 、实行医疗信息公示制度。我局每季度对全市二级以上医院的有关信息在媒体上公示一次。深化医疗收费公示制和费用清单制。全市二级以上医院在其显著位置, 通过电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等方式对常用药品和主要医疗服务项目收费标准实行公示,扩大病人的知情权和选择权。门诊病人实行分项明细的“超市式”清单,住院病人实行简洁明了的一日一清单,为出院病人提供详细帐单,以增强收费的透明度,主动接受社会和病人的监督。

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