内部满意度调查问卷.docx

内部满意度调查问卷
<部门经理用 >
行政后勤部
1. 不中意 2.
不太中意
3. 一样 4.
比较中意
5.
专门中意
1.
总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否中意？
1
2
3 4 5
2.
您如何评判行政后勤部在新财年的工作表现？
（ 1） 有进步
（2） 无变化
（ 3）
有退步
具体有哪些变化？
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分不进行中意度评判
（ 1）部门创新意识
1
2
3
4
5
（ 2）咨询题解决
1
2
3
4
5
（ 3）工作流程有序
1
2
3
4
5
（ 4）工作效率
1
2
3
4
5
（ 5）连续改进服务
1
2
3
4
5
（ 6）实现承诺
1
2
3
4
5
（ 7）客户界面
1
2
3
4
5
5. 您对行政后勤部的以下具体业务的中意情形如何？
1
2
3
4
5
（ 1） 在制度建设和治理政策制订上
1
2
3
4
5
（ 2） 公司物业环境的规模和建设
1
2
3
4
5
在咨询题中，如果您选择了的答案，烦请您具体讲明缘故，以便具体工作的改进。
下季度，行政后勤部应重点加大哪些薄弱环节的工作？
财务部
1. 不中意 2.
不太中意
3. 一样 4.
比较中意
5.
专门中意
1.
总体上，您对财务部新财年的工作是否中意？
1
2
3 4 5
2.
您如何评判财务部在新财年的工作表现？
（ 1） 有进步
（2） 无变化
（ 3）
有退步
具体有哪些变化？
下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分不进行中意度评判
（ 1）
部门创新意识
1
2
3
4
5
（ 2）咨询题解决
1
2
3
4
5
（ 3）
工作流程有序
1
2
3
4
5
（ 4）工作效率
1
2
3
4
5
（ 5）
连续改进服务
1
2
3
4
5
（ 6）实现承诺
1
2
3
4
5
（ 7）
客户界面
1
2
3
4
5
您对财务部的以下具体业务的中意情形如何？
（ 1） 在制度建设和治理政策制订上
1
2
3
4
5
（ 2） 对各部门和下属企业的业务指导和支持
1
2
3
4
5
6.
对财务报表工作的中意度
1
2
3
4
5
在哪些方面存在不足：
（ 1）
提供及时性
（ 2）
数据准确性
（ 3）
数据全面性
（ 4）
其他
7.
对公司经营分析工作的中意度
1
2
3
4
5
在哪些方面存在不足：
（ 1）
报告及时性
（ 2）
数据准确性
（ 3）
内容适用性
（ 4）
分析深入
（ 5）
熟悉业务
（ 6）
其他
8.
对资金统筹安排和调度工作的中意度
1
2
3
4
5
在哪些方面存在不足：
（ 1）
合理性
（ 2）
有效性
（ 3）
运作考核体系建设
（ 4）
专业水平
（ 5）
其他
9.
对预算工作的中意度
1
2
3
4
5
在哪些方面存在不足：
（ 1）
前期培训
（ 2）
大项费用预算方法的合理性
（ 3）
过程指导
（ 4）
信息反馈和沟通
（ 5）
预算审批的组织和和谐
（ 6） 其他
在咨询题中，如果您选择了的答案，烦请您具体讲明缘故，以便具体工作的改进。
下季度，财务部应重点加大哪些薄弱环节的工作？
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