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宾馆收银软件：酒店内部钥匙管理制度
宾馆安全保卫离不开钥匙的管理，宾馆钥匙丢失、随意 发放、私自复制或被偷盗等都会直接影响到宾馆收银软件、 员工、客人的人身和财物的安全。金天鹅宾馆收银软件为您 总结钥匙如何管理。
规定及程序
（一）钥匙的种类和使用范围
酒店的钥匙一般包括日常办公钥匙、库房钥匙、保险柜 钥匙、***、客房电子磁卡锁（钥匙卡） 、酒店车辆钥
匙等。
1、日常办公钥匙一般指办公桌钥匙、办公室门钥匙、 文件柜钥匙、更衣柜钥匙等，系常用的弹子锁，结构简单， 价格低廉，使用普遍，配有两至三把，一把专人专用并随身 携带，备用则由各部门主管人员保管。
2、库房重地的钥匙采用双锁制，确保酒店货品的安全， 除仓库人员外，未经许可不得随意出入库房区域。库房钥匙
应由专管部门保管，每天上班前领取，下班封存后交还，并 做好交接记录。若遇库房下班急需领货，部门需和当天值班 经理、保卫部主管同时开仓领货并要求三人签字，严守发货 程序。
3、酒店保险柜钥匙一般分客用保险柜、前台投钱使 用的保险柜及其它办公用保险柜。
（1）客用保险柜采用复用锁（指双锁），分别由酒店 前台主管及客人各执一把锁的钥匙，不能相互取代，同时使 用才能启闭，安全、可靠、方便，但一个保险箱客用钥匙只 配有一把，另一把***掌握在主管手中，可用于每一个 小保险柜，成本相对较高，应严格控制管理。 （参考客用安
全保险箱的管理程序 GIH-FF-009 )
前台投钱使用的保险柜采用多次组合编成密码, 使用起来较繁琐，一个保险柜配有两把钥匙，一把备用由财 务总监保管，另一把则由财务负责人掌管，密码只有总出纳 和财务总监知晓。开启保险柜的时候，由财务委派的专人持 保险柜钥匙在保安员的陪同下，一同与总出纳开启，监督其 操作使用。
其它办公用保险柜一般指电脑部存放磁盘使用 的保险柜、总出纳存放备用金保险柜、财务总监使用的保险 柜等。
4、***多用于客房门锁，方便客房服务员在工 作时只需一把钥匙即可开启某楼层或某个区域内的所有客 房门锁；或用于客用保险箱，配合客人同时开启，保证客人 贵