2021年贸易企业经营范围.docx

贸易企业经营范围

　　贸易企业以买卖双方的信息为中介，赚取差额，接到需方需货信息时再找供货方，那么贸易企业应该怎样知道相关管理要求呢?下面xx给大家介绍有关贸易企业管理要求的相关资料，期望对您有所帮助。　　贸易企业管理要求以下
　　办公行为规范
　　第一章 总则
　　第一条 为加强企业管理，维护企业良好形象，特制订本企业管理制度，明确要求，规范行为，发明良好的企业文化气氛。
　　第二章 细则
　　第二条 服务规范：
　　1. 仪表：企业职职员应仪表整齐、大方。
　　2. 微笑服务：在接待企业内外人员的垂询、要求等任何场所，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
　　3. 用语：在任何场所应用语规范，语气温和，音量适中，禁止大声喧哗。
　　4. 现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包含午餐时间)办公室内应确保有些人接待。
　　5. 电话接听：接听电话应立即，通常铃响不应超出三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，主要电话作好接听统计，禁止占用企业电话时间太长。
　　第三条 办公秩序
　　1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的平静有序。
　　2. 职员间的工作交流应在要求的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或经过企业内线电话联络，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间通常不应超出三分钟(特殊情况除外)。
　　3. 职员应在天天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
　　4. 部、室专用的设备由部、室指定专员定时清洁，企业公共设施则由办公室负责定时的清洁保养工作。
　　5. 发觉办公设备(包含通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时，职员应立刻向办公室报修，方便立即处理问题。
　　第三章 责任
　　本制度的检验、监督部门为企业办公室、总经理共同实施，违反此要求的人员，将给50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在企业。
　　人事管理制度
　　第一章 人事制度
　　第一节 招聘制度
　　一、用人标准：重选拔、重潜质、重品德。
　　二、招聘条件：合格的应聘者应具有应聘岗位所要求的年纪、学历、专业、执业资格等条件，同时具有敬业精神、协作精神、学****精神和创新精神。
　　第二节 考勤管理制度
　　一、工作时间
　　企业每七天工作五天，职员每日正常工作时间为 9 小时。其中，周一至周五：早晨8：30 - 12：00，下午12：30 - 17：30 为工作时间，12：00 - 12：30 为午餐休息。周六，周日实施单双休制度。
　　二、考勤
　　，上下班实施报道。
　　、早退、旷工
　　(1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金10 元;超出 1 小时以上者必需提前办理请假手续，不然按旷工处理。
　　(2)月迟到、早退累计达五次者，扣除对应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者给予解聘。
　　.
　　(1)病假
　　，请假一天以上的，病愈上班后须补医院就诊证实。