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实用礼仪培训.pptx 礼仪现状
礼仪之邦无礼仪
中国自古就是礼仪之邦
微管仲，吾其被发左衽矣
崖山之后无中国，明亡之后无华夏
民族自信心消失，全盘否定
信仰缺失，拜金主义
何为礼仪
礼仪
尊重他人的一种观念
表达这种观念的形式
本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚
礼出于俗，俗化为礼
礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法
为何要学礼仪
不学礼，无以立。
——孔子
容貌、态度、进退、趋行，由礼则雅，不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
—— 荀子
为人子，方少时，亲师友****礼仪。
——《三字经》
1. 礼仪是一个人的安身立命之本
案例：我不愿意在礼貌上不如任何人！
为何要学礼仪
2. 懂礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不惊
客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说：
错，它来自高妙的礼仪
为何要学礼仪
3. 不懂礼，别人生气，后果严重
约翰•洛克（英国哲学家）：
没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。
不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。
故事：鞍之战
因“礼”引发的血战
齐顷公不尊重各有残疾的晋、鲁、卫、曹四国使臣。四国歃血为盟，四年后联合讨伐齐国。飞扬跋扈、血气方刚的齐顷公终于被晋军追成了无头苍蝇，最终换成十兵服，幸免一难。
仪容（发肤容貌）
1）发型发式：“女人看头”
时尚得体，美观大方、符合身份；
不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2）面部修饰：
清新淡妆，妆成有却无。
1）发型发式要求：
前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。
2）面部修饰：
剔须修面（每日必须），保持清洁。