2021年前台领班的工作总结前台领班工作总结四篇.docx

前台领班的工作总结前台领班工作总结四篇

　　我叫xxx，是前厅部总台的一名职员。经过了忙碌而充实的我们迎来了崭新而又充满期望的。站在这里我感慨万千，能够参与优异职员的演讲，不但代表了领导的器重和同事的认可也表现了大家对我在工作能力上的肯定，再次我要感谢领导和同事对我的信任，谢谢大家!
　　由刚来会馆时的一名职员成长为一名领班，我能深刻的认识到提升的不但仅是我的职位，同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事全部做职员的楷模，同事要能调动同事们的主动性，给于她们充足的信任。我正是这么做着，慢慢地积累细节经验，毫无保留地利用到我的工作当中，并提升本身的管理水平。
　　作为会馆的一员，我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。即使我的工作很一般，但我从不因为它一般而放弃追求。因为我天天全部在帮助他人，来宾从我这里得到满意的服务，我也从来宾满意的眼神中得到了满足，找到愉快。
　　作为总台领班，我不但仅要当好总台的接待和收银，还要负责前厅部的内勤工作，负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家，物品管理方面我时刻遵照会馆的宗旨——节省开支，控制好成本。为节省费用，控制好办公用具，小到领用一根笔芯我全部要求以旧换新。我常常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复
　　印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用很的浪费，就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡能够循环使用，并得到了经理的同意。经过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。物品的保管我能做到帐物相符。考勤方面，我坚持天天实事求是划考勤，每个月立即将考勤上报，确保部门工作的正常运行。
　　给位领导：今天假如我竞选上了优异职员，我会很快乐，但不会骄傲，它只会鞭策我不停的进步，将工作做得更加好。假如我没有竞选上我也不会气馁，我会愈加的努力，深入完善自己。
　　我叫xxx，是前厅部总台的一名职员。经过了忙碌而充实的我们迎来了崭新而又充满期望的。站在这里我感慨万千，能够参与优异职员的演讲，不但代表了领导的器重和同事的认可也表现了大家对我在工作能力上的肯定，再次我要感谢领导和同事对我的信任，谢谢大家!
　　由刚来会馆时的一名职员成长为一名领班，我能深刻的认识到提升的不但仅是我的职位，同事也是领导对我的期望和自己肩上的责任。要当好领班就是要在工作中事事全部做职员的楷模，同事要能调动同事们的主动性，给于她们充足的信任。我正是这么做着，慢慢地积累细节经验，毫无保留地利用到我的工作当中，并提升本身的管理水平。
　　作为会馆的一员，我用百分百的热情和周到的服务换来客人满意的微笑。即使我的工作很一般，但我从不因为它一般而放弃追求。因为我天天全部在帮助他人，来宾从我这里得到满意的服务，我也从来宾满意的眼神中得到了满足，找到愉快。
　　作为总台领班，我不但仅要当好总台的接待和收银，还要负责前厅部的内勤工作，负责前厅部物品的领用及保管、考勤等。作为前厅部的小管家，物品管理方面我时刻遵照会馆的宗旨——节省开支，控制好成本。为节省费用，控制好办公用具，小到领用一根笔芯我全部要求以旧换新。我常常提醒前厅部每一位同事用使用过一面的白纸来复
　　印内部用资料。我看到前台的欢迎卡一次性使用很的浪费，就主动向经理提出对回收的较新的欢迎卡能够循环使用，并得到了