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用户为何拒绝你用户总是拒绝你？别气馁，用这几招调整策略！

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　　作为销售人员，肯定常常会碰到用户的埋怨，面对这种“长久”的心情困扰，到底该怎么办呢？1对“拒绝”不要信认为真
　　通常有些用户对并不了解的东西，最****惯的反应就是拒绝，拒绝对她来说就是一个****惯；还有些用户的拒绝，往往是需要深入了解你的产品的正常反应，即使这对你来说仿佛是苦难，但对一部分用户来说，确实是被人攻破心理防线的“伪装抵御”。因此，你不要太相信这类用户的话，只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就能够了。
　　通常碰到这么的回复，先停顿一下，不急于争辩，心里默念：“不要在意，继续前进”。然后微笑地对用户说：“哦，真是这么吗？”“看来您真的是这方面的行家，不知道有没有机会向您学****呢？”2将每一次拒绝看成是还“债”的机会
　　我们每个人在这个世界上全部有两重角色，买家和卖家。当你在做销售工作的时候，你是卖家，那你当然轻易遭受部分拒绝。一样，当你是买家的时候，那你也会拒绝他人。
　　当你拒绝他人向您兜售保险的时候，你其实是给了他人一个受难的机会。从佛家的因果报应的角度上说，你是欠了他人的一次“人情债”，那么当你被他人拒绝的时候，其实也是他人给了你一个受难的机会，相当于你还了一次“人情债”。假如你这么想的话，就不会对每次的拒绝那么耿耿于怀。
　　一样，这个道理也告诉我们，对全部向你推销产品或服务的人，不要一棒子打死，不给他人留一点情面。中国有句老话说的好，给他人面子，也是给自己一个面子。3现在拒绝你，并不代表永远拒绝你
　　在每次销售之前，你的心态不能着急，不能想着一口气吃成个大胖子，需要一步步走，每一步做好了，成交的结果就自然来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交，这每一步中全部存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直全部会存在，只要你保持乐观的心态，正确把握用户的需求，合适地解释清楚，那这些障碍就是临时的。
　　往往很多销售在推进步骤时犯的毛病是，每一步全部向用户发出很强烈的成交信号，也就是火候未到，就开始起锅上菜，那口味能好吃吗？请记住：销售的每一步的结果不是成交，而是顺利地推进到下一步。假如你这么想，你的拒绝就不会那么多了。4体会“拒绝”背后的心情小说
　　听到每一个用户的拒绝，先要求自己想到的不是责备用户的不通人情，而是自己先帮用户编一则心情小说。或许她周末没休息好，因此和我说改天再说；或许她刚被老板骂，心情不太好；又或…总而言之，不要先想用户的不对，而是先站在用户的立场，帮她编一个了解她的心情小说，好好体会，品尝人间百态，这不也是一个销售的收获吗？
　　这就叫做同理心，通常你以这么的心态和用户交流，用户会以为你是个值得心事托付的人，会把你当好友看待。当用户对你倾诉的私人小说越多，那离你的成交也就不远了。5正向能量的调整
　　我们天天和人的交流，其本质全部是能量的交流。当你的心态主动，很渴望拥有的时候，吸引力会帮助你吸引到对你有利，或你想要的东西。当你心态消极，害怕失去的时候，吸引力一样会帮助你吸引对你不利，或造成你失去你拥有的东西。
　　因此富人越富，她们总是渴望拥有更多的，而不是只想着保护自己已经有的；穷人越穷，她们总是考虑的是怎样保全自己已经有的，