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2021年见到用户担心让你再次见到用户的10个“借口”.docx
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2021年见到用户担心让你再次见到用户的10个“借口”.docx
见到用户担心让你再次见到用户的10个“借口”
处理销售难题,传输管理智慧 快来关注我吧!
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洞察销售员想要再次见到的用户有哪些呢?有的是还没成交过的有意向的新用户,有的是长久合作的老用户。但不论是哪种用户,销售员要想再次进入她们的视线范围,总是需要恰好的时间和这么或那样的理由。那么,怎样才能再次见到用户,显得自然又得体呢?
再次见的新客房的“借口”
借口1:
介绍产品时,销售能够有意不留资料。当用户不太能够接收但又不好意思拒绝时,通常会要求销售人员留下资料,等她看完以后再联络。这时候,有经验的销售人员绝对不会受骗,因为这只是一个用户下逐客令的借口,资料给了以后很可能不用多久就被丢进垃圾桶。
因此,就算用户主动提出要求也要婉转地推辞,但要在离开之前通知下次再访时补送过来。倘若忘了留下再访的借口,也能够利用其它名目,“如资料重新修订印制完成后再送来给您参考”,或是“用户索取太踊跃,因此企业一再重印,等我一拿到就送来”。
借口2:
首次见面时,销售假装忘记向用户要名片或加微信。这也是一个不错的方法,因为用户通常不想把常常用的联络方法给不认识的销售人员,尤其是不认识的推销新手。因此,有时用户会借名片已用完或还没有印好为由,而不给名片。此时不需强求,反而能够顺水推舟有意忘记这件事,并将用户这种排斥现象当做是用户给你的一次再访机会。
借口3:
发觉部分微信或报刊信息,急时转发给用户,让她想起你。假如发觉微信或报刊上登着和商品相关的消息或统计资料,并足以引发用户爱好时,全部能够转发给用户或把资料送去给用户看看,或是向其请教见解。
借口4:
有些资料,你给用户时,要表现得很珍贵,给的时候就说有时间要去取回。销售在离开时必需强调资料的主要性。若用户不想留下也无妨,放下就走,下次去取资料的时间也不能间隔太长,不然可能连你也会忘记有这么一件事。
借口5:
假装有问题不懂,要请教用户。
要记住,你不是去考倒用户的,而是要了解用户,请求帮助的。因此,问题不要太难哦,最好是能让用户发挥的“议论题”最好。再次见到老用户的“借口”
借口6:
赠予小礼品必不可少,这里,分享一招,效果很棒!夏天到了,你买一盒冰激凌或一个大西,你见到用户后,只说一句话,途经您这边,顺手带点好吃的,全部是部分故乡特产,好友昨天送来,说完你就能够走了,记住,淡化任何销售意识,只说美食即可。
借口7:
采购部分土特产,礼品快递到用户手中,你发个短信过去……也要做到数量级的关心,用户只会认为你很上心在关心她,这就够了!这时候千万别谈什么销售啊,只说这些足够了,因为用户不傻,她明白你什么意思。30天关心用户两次,她肯定会连续给你下单的,这招屡试灵验的。
借口8:
有些行业,比如地产行业,老用户太多,也不存在上门造访用户之类的。不过既然是维护,采取的更多是节假日问候短信,或降温了提醒要添衣。既不做作也不会增添太多维护成本,让她们知道我心中有她。每次企业有活动或好消息,赠品之类的会通知她们。用部分小恩小惠来打动她们,而且在交流以后记得半开玩笑语气说“以后有亲戚好友想看房了记得介绍给噢,我们还有很多老带新的政策福利呢。”
2021年见到用户担心让你再次见到用户的10个“借口” 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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梅花书斋
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