2021年[信息服务计划综述]区域计划.docx

[信息服务计划综述]区域计划

　　信息服务计划综述在信息服务远景计划方面可能造成的失误 指出下列信息服务计划可能造成的失误是为了让用户和信息服务管理人员能采取预防方法来避免重犯他人犯过的一样错误。□确保对信息服务计划必须性的认识显著的失误之一是管理人员可能认识不到信息服务远景计划的必须性。在这些情况下，制订计划的工作是近于半心半意的，而且就生产的成品而言，也没有给计划以必须的注意。
　　□认可80/20定则有时候，用户和信息服务人员不能很好地控制利用采取了计算机的信息系统的潜力。每个人全部应该知道80/20定则是适用的；
　　也就是说，只需要完成实现信息系统全部潜力的20%的工作，就能取得80%的必须数据和信息。一个信息系统可能有不一样的完善程度。今天，对于选择的多个开发项目来说，限制资源能够预防乱用多种渠道的全部资源。假定80/20定则是的，那么实现一个最完善的系统就要完成5倍于简单地维持80%这个临界直的工作量。可能，更加好地计划策略能使全部的关键关系行；
　　所以，在时间和资源许可的情况下，要照料较完善的系统，而不是以巨大的努力投入到多个应用领域中去。图/20定则□必需包含受计划影响的那些人员信息服务计划不能孤立地完成，尤其不能脱离用户管理人员。计划的完成需要业务领域的管理人员和信息服务部门同业务单位之间的努力合作，计划过程是一个重复过程，它需要从受计划影响的那些机构和人员那里连续不停的反馈信息。□在资源范围方面要留有余地超出企业的资源范围来安排项目标信息服务计划会发生意外情况，而且造成的弊多于利。假如考虑到这种情况的话，信息服务计划就应该留有余地。□计划强调的是服务而不是硬件过分地强调最新技术的倾向是常常存在的。这种倾向会造成计划人员忽略把性能价格比合算的服务提供给用户。那种认为"计算机能力愈强才能处理问题"的见解是不切实际的。常见的实现了当代化技术的计划只是将现有的内部问题掺合在一起而已。硬件计划仅仅是整个计划过程的一小部分。
　　信息服务远景计划的目标和范围 □企业的远景计划和信息服务的远景计划因为强调信息资源管理(IRm)，因此就需要相关于信息服务的战略计划。在过去的20年中，任何和信息服务相关的计划全部集中在硬件方面，几乎没有注意到信息系统和信息服务的其它策略方面。近几年，因为迫切需要有关数据库和信息传输方面的共同协作，因此信息服务的战略计划，即信息服务的远景计划才得以发展。像任何技术活动一样，认识过程总是缓慢的；
　　因此，可能过去了好几年，某企业才能编制出一个有效的信息服务远景计划。不论什么原因，很多企业的远景计划全部直接包括本企业的产品或服务，而经常不考虑计划对信息服务业务方面的影响。不论企业的计划是包含了新的产品品种、新的仓库、人员的增加，还是包含了新的工资结构，整个企业的计划全部对信息服务有显著而直接的影响。至今，一些高级首脑会议依然回避信息服务问题，这种不愿意讨论信息服务的态度可认为是由高级管理人员了解问题的方法造成的。信息服务经常被降低到比企业的其它关键机构低好几级的地位。这种态度会很快地改变，而且信息服务所要考虑的问题也将成为企业远景计划的关键内容之一。信息服务的战略计划是隶属并支持企业远景计划的，而且，为了使企业计划取得成功，需要用户、高级管理人员和信息服务人员的全方面合