2021年传统企业电子商务战略计划.docx

传统企业电子商务战略计划

　　22
　　————————————————————————————————
　　————————————————————————————————日期：
　　传统品牌企业设计电子商务战略设计
　　一、引言
　　传统品牌企业指：针对传统线下市场，经过塑造自有品牌，开发满足目标用户需求的产品，建立销售渠道，主动市场营销，并占有一定市场份额的企业。
　　互联网的快速发展对传统商业流通产生深远冲击，原先传统市场开始分裂为线下市场和网购市场。网购市场已经具有一定规模，并不停裂化快速增加。全部有战略远见的传统企业家，全部已经意识到未来几年将形成庞大的网购市场，所以全部主动进行战略布局，以寻求在网购市场上，维持或超出自己在传统市场的市场份额。
　　不过，传统企业电子商务业务，包括面极其庞杂，就如一个横切面，和传统企业的全部部门全部会发生关联；同时又和外部全部新旧业务单位全部会发生业务关联。在如此纷杂的业务关系中，传统企业怎样梳理、计划和驾驭电子商务，成为其必需面正确重大问题。
　　二、传统服装品牌企业电子商务战略分析
　　“被”到主动
　　电子商务开展对传统品牌服装企业带来了冲击，服装企业很多时候是“被电子商务”：
　　（1）网上充斥着品牌商品，对品牌产生了巨大的负面影响，不得不拯救品牌。
　　◆网上产品混杂，价格混乱不堪
　　◆传统渠道对网络低价的冲击投诉不停：
　　--因为销售相同产品，店铺出现用户试衣而最终去网上订购。
　　--网上低价销售冲击传统店铺正常销售秩序。
　　◆无品牌推广、无品牌形象、无售后服务。
　　◆网络用户因为低消费体验，而对品牌评价不高
　　（2）企业各部门全部包括网络业务，存在短期行为。
　　以上现象表面很多传统品牌企业进军电子商务时切入点不是从一个中长久战略计划开始，而是从淘宝开一个旗舰店、或收编一两个网络分销团体急忙开始的。这种慌忙的电子商务大多是从繁杂的最基础业务开始进行着反复的探索，走着相同的弯路，其中聪慧的企业已逐步走出企业内部磨合期，征战更宽广的电子商务市场，而更多的企业则仍纠缠于内部关系的协调，错失市场先机。而规范品牌企业应有计划地开展其电子商务业务，避免走弯路，加紧其电子商务进程，这就需要制订适合本身的和电子商务发展相适应的全局性的企业电子商务战略目标计划。
　　
　　很多企业进军电子商务市场时，因为对电子商务业务的着眼点和对未来见解的不一样，设定的企业市场目标也各有不一样，如目标定位在（1）品牌宣传方法的延伸；（2）线下传统渠道的一个补充；（3）渠道占位、市场占位等。这些全部只是简单的融入电子商务，缺乏系统的计划。一个品牌企业应该结构其独立完整的电子商务运行体系，制订清楚的电子商务运行目标，并经过目标的指导，不停修正日常运行，以实现其电子商务战略目标。
　　企业目标的设定应考虑以下方面：
　　上述目标要求传统品牌企业要在电子商务市场上寻求一定的销售额和市场份额，就需要从战略层面全方面计划，层层推进，以最终实现所制订的市场目标。最终市场目标可经过多个量化数字目标为参考，即：绝对销售额、电子商务市场拥有率、电子商务销售占企业总销售额的比率、电子商务销售利润及电子商务销售增加率等。
　　n[资金]编制预算，合理运作资金，强化运行考评；n[组织]组建事业部组织架构，做好团体建设，建立并梳理业务步骤；n[品牌]明确本身品牌定位，并有序推进网络品牌塑造，主动进行品牌网络推广；n[产品]在依靠现有产品的基础上，主动开发网络目标用户需求产品，最终形成自己完整的网销产品线；n[渠道]分析市场销售主流平台和渠道，主动和目前电子商务销售主流平台和渠道合作，构建网络销售体系，快速及最大化占领市场；n[营销]经过强势网络推广模式和主动的店铺形象和营销活动，提升销售额；n[用户]分析网络目标用户，并做好用户服务；维护VIP用户，并做好客服营销；促进老用户的数次消费和凝聚；n[平台]主动投入，开发和升级增强用户购物体验的购物平台，并能支持产品、用户和渠道业务运转的一体化信息管理平台；最终实现企业制订的网络市场销售额和市场份额数字目标。
　　33．战略模型
　　企业电子商务战略中，关键战略要素有：关键战略-品牌战略；运行战略-产品战略、用户战略、渠道战略、营销战略；支持战略-平台战略、资金战略和组织战略。
　　电子商务战略各要素关系中，关键是确定品牌定位，定位目标用户，分析用户需求，并开发匹配产品，塑造并施展品牌影响力，影响用户的购置决议；运行的目标是最终将产品卖给用户，但产品是经过网络渠道以最便利快捷的方法、最有竞争力的价格销售给目标用户，主动开展营销活动，提升销售额；在以上全部电子商务业务处理