2021年工商分局服务企业年活动总结 服务企业发展活动总结.docx

工商分局服务企业年活动总结 服务企业发展活动总结

　　工商分局服务企业年活动总结2021年上半年，工商分局依据市委市政府有关“服务企业年”的总体布署及《市工商局有关印发＜落实服务企业年实施方案＞的通知》和《区人民政府办公室有关开展服务企业年活动的通知》的文件要求，充足发挥工商职能作用，努力帮助企业处理目前面临的突出困难和问题，为企业平稳较快发展营造良好的环境，在全区范围内，认真组织开展了“服务企业年”活动，现将活动情况总结以下。
　　一、基础情况上半年，分局及所属直属局、工商所共成立服务企业协调领导小组13个。分局依据本身的工作职能制订了《**工商分局服务企业年实施方案》，出台了《**工商分局服务企业年二十八条方法》。**豐正商贸集团有限企业、新世纪珠宝有限企业等128家企业为本局对口服务企业。分局参与对口服务企业的领导64人，通常干部60人，调查走访企业500余人次，组织服务企业座谈会、服务企业述职述廉会30余次，撰写服务企业年简报3期，印制《**工商分局致服务对象的公开信》1万份，调查走访搜集到企业目前需要工商部门处理或协调处理的问题和困难分为11类94个，至现在已处理19个，需上报区政府和市局协调处理的10个，正在处理的65个。
　　二、工作特点  （一）领导重视，精心布署2021年上半年，分局在“服务企业年”活动中，坚持领导带头、上下联动、强化方法，做到了“四个到位”。
　　1．组织领导到位。为了加强对“服务企业年”活动的组织领导，分局成立“服务企业年”工作领导小组，**局长任组长，其它局领导任副组长，各科（室）、所责任人为组员。领导小组下设两个办公室，综合办公室和业务办公室。各直属局和各工商所根据要求，成立了对应的组织机构。
　　2．方案方法到位。分局对“服务企业年”活动高度重视。年初，分局、直属局及各工商所领导分别到对口企业进行调查走访，组织企业责任人进行座谈，并在调查走访和座谈中，认真细致地搜集了企业在发展中存在的困难和问题。针对分局的工作特点和企业的实际情况立即制订了《**工商分局服务企业年实施方案》，出台了《**工商分局服务企业年二十八条方法》。
　　。4月中旬全局召开了开展“服务企业年”活动动员大会，向全局发出了开展“服务企业年”活动的动员令。局服务企业年领导小组办公室印制了**工商分局服务企业年《通知书》。各直属局和工商所也立即召开了动员大会，并组织开展了形式多样的宣传活动。十个工商所均召开了服务辖区企业座谈会、服务企业述职述廉会；
　　区个私协会开展了“优惠服务协会会员套餐”大派送活动。
　　。为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，分局选定了128家企业为对口服务单位，分局、各科室和各单位领导每人承包两家企业，并和企业建立了《**工商分局服务企业直通车》服务机制。服务企业年领导小组办公室统一印制了《**分局服务企业调查表》，调查搜集企业目前存要的困难和需要处理的问题。各责任人调查、走访企业后，统一将情况反馈到局服务企业年领导小组办公室，办公室对此进行梳理分类，将企业存在的困难和问题依据部门责任分解到责任科室、责任工商所、责任领导，从而使处理企业的困难和问题有单位和专员抓落实。
　　三、深度联络，贴近服务，成效显著上半年，依据分局服务企业年工作方案