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国际广告公司的高价值客户服务理念探讨.ppt


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文档列表 文档介绍
给客户的十二点建议——客户简报
1
.
客户client:
产品product :
日期date :
简报格式
2
.
1、我们的行销目标是什么?
市场占有率
销售量
铺货
……
2、竞争情形怎样?
3
.
3、我们通过什么途径与手段去达到这个目标?
行销策略
(市场策略)
(公关策略)
(广告策略)
 
 ……
4、我们的广告目的是什么?
(如:告知上市
提醒购买
教育消费者
改变消费者
对某产品的成见等)?
4
.
5、我们在广告中对消费者有何承诺?
6、消费者为什么相信我们的广告承诺(承诺的支持点)?
7、我们的品牌定位是什么?
5
.
8、我们的目标消费群是谁?
9、广告活动的时间、区域?
广告的刊出、播出、使用时间、区域?
10、我们的广告预算是多少?
6
.
11、创意作品的要求是什么?
[如:使用场合、使用方式、文字、图片、CI的方面要求、规格(印刷
品尺寸、电视广告的时间长度……),
制作物材质、数量、交件的形式(草图、完稿、菲林、印刷……),
交件期限、交件地点。。。]?
12、其他补充(请附上任何有用的材料)
7
.
客户签名 client’s signature :
客户部门主管确认 client’s department head approval :
8
.
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  • 时间2021-02-26
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