龙蟒集团销售部OA系统技术方案书.doc

龙蟒集团销售部OA系统
技
术
方
案
成都伟丰信息科技有限公司
二00九年六月
目 录
第1章 项目概述 4
项目背景 4
项目目标 4
项目预期效果 4
方案特色 5
本系统使用对象 5
系统开发实施步骤 5
第2章 系统方案介绍 6
网络拓扑图 6
系统逻辑结构图 7
系统功能介绍 8
库存管理 8
订单管理 9
合同管理 10
储运管理 10
发货管理 11
商检登记 11
装箱单管理 11
出口核销管理 11
手机邮箱 12
***管理系统 12
客户/供应商管理 13
审批流程 14
即时信息 15
工作日志管理 15
工作计划管理 16
会议管理 16
内部交流 17
统计分析 17
领导监控 19
系统接口 19
开发工具 19
服务器运行环境 20
系统测试 20
测试方法 20
软件测试工具 20
测试手段 22
系统调试 22
系统设计原则 23
易用原则 23
实用性和先进性原则 23
适用性原则 24
安全可靠原则 24
项目质量管理 24
验收 25
验收内容 25
验收标准 25
第3章 售后服务及承诺 26
一般响应时间 26
故障响应承诺 26
售后服务 26
提供服务内容 26
服务承诺 26
第4章 系统建设总体实施计划 27
第5章 附件 27
公司情况介绍 27
27
： 28
29
30
31
投标方公司营业执照副本 33
典型用户名单 33
投标方主要参与技术人员技术经验和简历 33
项目概述
项目背景
龙蟒集团公司拥有是一家集生产、国内贸易、国际贸易一体的大型集团公司，为了解决公司无纸化办公、实现电子化流程管理，将生产、库管、销售、日常办公纳入到电子化管理范畴之内，提高生产效率，解决企业内部信息孤岛问题，需要建立一个集成OA功能、销售管理、库存管理、移动办公等功能的自动化办公系统。
项目目标
打造决策支持系统，解决高层管理人员做决策时参考数据不准确的难题；
建立信息管理系统，解决中层管理人员在授权范围内无法及时获取信息及无法有效管理信息的难题；
建立实时事务/业务处理系统，提供销售人员可以准确、高效、愉快工作的环境。
规范业务流程，提高工作效率。
消除部门间信息孤岛，使部门间信息通畅。
项目预期效果
打造企业内部异地实时、联机、互动、协作办公平台
实现工作流程的自动化
实现文档管理的自动化
建立库存信息发布与销售通信平台
授权销售情况在集团网站平台上实时发布
集团网站电子商务订单实时通知销售部
领导实时监控销售情况
集成手机商务办公，办公无处不在
节省办公费用支出
方案特色
分步实施，减少风险。
智能商务决策支持系统，图表系统轻松辅助决策。
支持手机/PDA/计算机登录系统，短信审批,随时随地办公。
联通多个部门，沟通无障碍，责任明确，操作日志有案可查。
完全共享原有系统数据，提供多种数据输入/输出接口。
量身定制，简单易用，客户端无须安装。
无用户站点数限制，大大降低成本。
本系统使用对象
供销公司总经理及销售部各位部长
国际部所有销售人员
国内销售部所有销售人员
销售内务
储运人员
商检人员
财务人员
系统开发实施步骤
根据目前了解到集团公司现状，系统开发一步到位的方式比较困难，为了让项目成功实施，减少风险，稳扎稳打，建议至少分为三期来开发实施本系统：
第一步：
开发出日常办公系统基本模块，搭建系统基础框架，为后期的开发做好准备，并培训员工使用，目的是让员工先熟悉无纸化办公管理模式。
第二步：
开发营销业务管理系统，能满足日常