幼教系统常见问题处理.doc

机构级问题
问题1：机构基本信息表中“机构开办许可证号”和“办学许可证号”是否是一个号码？？为何无法填写？
答：目前“采集系统”给出的数据长度是10位，所以用户填写长度超出部分无法输入。如再有类似长度超出的可不填写。
问题2：行政区划编码应该输入什么？是否为组织机构代码?
答：点击右侧的‘选择’按钮，选择就可以了，不用填写。
问题3：机构属于企业办园，没有机构登记注册号该如何填写？
答：可以不需要填写，只有前面带“*”字样的为必填项
问题4：在Excel输入幼儿信息进行导入，提示导入成功，但查询不到幼儿的班级数据。
答：必须先录入教师信息表，然后录入班级信息表之后，才可进行幼儿信息的导入操作。导入时选择好导入的路径。注：一定要按先教师，在班级，然后再幼儿的流程来进行录入！
问题5：幼儿现在没有身份证号怎么办？
答：若是系统中填写，幼儿身份证件类型选择“无证件”，则身 份证号码置灰，无需填写，但要填写监护人1姓名和监护人1身份证号。若是模板填写，则身份证件类型选择“无证件”，身份证号码填“无”，然后将监护人1姓名和监护人1身份证号填写上即可，如监护人信息也不确定则均填“无”但幼儿身份证号为必填。幼儿与监护人身份证号填写一个即可通过校验。
问题6：会计、保健医等人员的技术职务没的选，怎么办？教职工基本信息里的23项专业技术职务，聘任教师如何填写？
答：选择“未定职称”。
问题7：请问怎么导入信息啊？导入后提示班级信息错误
答：先在模板里输入信息，然后点击<导入导出>按钮，在弹出框中找到相应的路径即可，同时系统班级信息表中必须存在导入信息中的班级，且班级名称必须相一致。
问题8：机构表中的16机构开办许可证号、18机构开办许可证审批机关、20机构登记注册号是必填项目吗？
答：系统中所有带“*”号标识的都是必填项，如果不确定或无该项信息则可填“无”。
问题9：机构表中的32校园网域名这一项我们园没有还要必填写吗
答：可以不填写，只有填写项前面带“*”为必填项。
问题10：幼儿档案表中除了身份证号可以先不填写外，户口性质和户口所在地这两项还用填吗，这个内容我们也没有记录。
答：户口性质是必选的，户口所在地需要填写并填写到所在区县即可。
问题11：家庭住址不详细可以吗？
答：可以，之后跟身份证一起再补充。
问题12：机构开办许可证号是办园许可证号吗？？这是我们这办园许可证上没有号码
答：那就填“无”。
问题13：导入教职工信息时，提示：“民族输入值不是规定的内容“。这是为什么？
答：填写内容不符合系统要求规范，必须是这种“汉族”格式。
问题14：教师模版中“港澳台胞”这一栏填“否”吗？
答：填写“非港澳台胞”。
问题15：1教职工基本信息只填写老师的吗？
2身份证必须填写吗？
3户口所在地只填写XX区，如“新市区”，现住址如“光明小区”行吗？
答：1教职工信息填写教师及职工的信息。
2身份证如果有必须填写，如果没有可以之后需要补充完整。
3户口所在地应按照户口本上内容填写。
问题16：录入错误数据如何处理？
答：点击<编辑>按钮，修改数据，或者点击<放弃>按钮。
问题17：提示不能上报，如何处理？
答：上报前必须进行校验、审核操作。如若还不能上报，退出程序重新登录尝试。
问题