2021年企业网络营销策划书 3.docx

2021年企业网络营销策划书_3企业网络营销策划书

　　一、网络消费者的注意力
　　在信息爆炸和产品丰富的信息社会中，酒香也怕巷子深，怎样抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源，便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定以后，网络营销管理者首当其冲的应该是考虑以何种方法和手段立即抓住目标用户的注意力。
　　网络经济是一个经典的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购置者》的文章中提出来的。戈德海伯指出，在以计算机网络为基础的信息社会中，多种信息浩如烟海，对人来说，信息已经不再是一个稀缺的资源，而是相对过剩，稀缺的资源是人的注意力。所以，现在以网络为基础的新经济，其实质就是注意力经济。在这种社会形态中，最主要的资源不是传统意义上货币资本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虚拟经济的硬通货。
　　二、信息
　　要管理好一个企业，必需管理好它的未来；而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代，消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减，卖者之间的竞争将空前剧烈，只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息，了解消费者需求和竞争发展趋势，找出对手弱点，并以最快的速度投入或占领市场的企业，才能实现网络营销的竞争优势。所以，网络营销策划要以深入完善并充足利用企业营销信息系统为基础，利用快速高效的电子信息处理技术，对用户、竞争者和其它环境原因进行快速、正确、全方面的分析，为网络营销方案的制订提供科学的依据。
　　三、软营销
　　因为互联网含有信息共享、交流成本低廉、传输速度快等特点，所以网络是一柄双刃剑：首先形成了网上信息自由，其次又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向用户提供信息时，必需遵照一定规则的网络礼仪，即决不向用户进行强制性的信息灌输，决不在未经用户许可的情况下让企业的任何信息闯进用户的私人生活，或将消费者的个人资讯向第三方透露。因此，真正的网络营销是一个软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不停的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向用户强行灌输信息。聆科网络营销策划，为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。所以，软营销和强势营销的一个根本区分就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归，使消费者在心理上自己成为主动方，而网络的互动性又为她们成为主动方提供了条件。她们不欢迎不请自到的广告，但她们会在某种个性化需求的驱动下，主动到网上寻求相关的信息、广告。网络营销策划应考虑怎样适应这种新的环境和要求，使企业的网络营销成为真正的软营销。
　　四、用户让渡价值
　　企业要在竞争中战胜对手，吸引更多潜在用户，就必需向用户提供比竞争对手含有更多用户让渡价值的产品。网络信息化时代为用户比较和评定不一样企业的产品的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年，菲利普科特勒提出了用户让渡价值的概念。用户让渡价值是指用户总价值和用户总成本之间的差额。用户总价值是指用户购置某一产品和服务所期望取得的一组利益，它包含产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。用户总成本是指用户购置某一产品所花费的多种成本的总和，包含货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。用户在选购产品时，往往从价值和成本两个方面进行比较分析，从中选择出价值最高、成本最低，即用户让渡价值最大化