以护肤品牌御泥坊为例，浅析企业网络营销的问题与对策.doc

浅析御泥坊开展网络营销的问题与对策
一、网络营销的定义、内涵
网络营销是指以企业网站为平台，利用互联网技术，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和企业交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的重要组成部分。
对网络营销的内涵，可以从以下几方面来理解：（一）网络是手段，营销是本质；（二）网络营销强调以消费者的需求为中心，更加重视售前、售中、售后各个环节，进而满足消费者的需求；（三）在网络环境中，消费者比在传统环境中更加主动性。因此，网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标，提高消费者的满意度。
二、御泥坊的品牌定位
御泥坊（yunifang）是中国知名矿物护肤品牌。取名源自慈禧御用特有美容泥浆贡品。“御泥”取意为以前“皇家专享贡品美容泥浆”，“坊”字含意“纯正物理手工提取，含有独特秘传的加工工艺”，这一名称正是御泥坊产品独特加工工艺的反映。如今，被历史遗忘的民族精粹通过新兴的电子商务销售模式，成为网络标杆性口碑品牌。
目前，御泥坊的产品已经形成系列天然矿物护肤品，依靠网络口碑相传，受到大量时尚知性女性的追捧，连续多年在化妆品领域获得诸多荣誉：2007年度淘宝网化妆品终评榜最佳面膜；2008年度淘宝网最热清洁单品TOP10强（御泥坊独占两个单品）；
； 2009年度荣获“2009中国网上零售消费品牌50强”；2010年度荣获 “CCTV-2《创业英雄汇》冠军项目”；2010年4月与快乐淘宝一起走进湖南卫视《天天向上》。
三、御泥坊网络营销的SWOT分析
（一）优势：
。由于产品原材料的独特性，以及特殊的加工方式，使得产品本身纯天然，不含化学物品。人们追求美丽更追求健康，纯天然的产品特性是御泥坊主要优势之一。
。原始的生态林，神秘的瑰宝地，传奇的文化史。在进军国外市场的过程中，具有中国特色的文化内涵也可以转化为独特的卖点。
。原料采取、提炼、反复物理沉淀，历经6个月以上，经合格检验后才可加工用于泥浆面膜等护肤产品。
。御泥坊在淘宝网上的营销战略却得了初步成果，同时通过借助传统媒体的推广，使得御泥坊积累了一定知名度。
（二）劣势：
。但御泥坊在淘宝网上却拥有一定消费者，并在电视等媒体上具有一定曝光率，即便如此御泥坊仍没有走入人们的心里，很多常用化妆品的人群并不熟知御泥坊，仍处于由淘宝品牌转向互联网品牌的过渡时期，并没有形成真正的品牌效应。
。主要是借助淘宝网等电子商务平台进行线上销售。
。针对网上不同消费群体没有特定的品牌产品，没有形成有针对性的系类产品。
（三）机会：
、个性化强，给广大厂家和商家提供了广阔的操作舞台，因而护肤品领域没有绝对优势的领先品牌。御泥坊的网络市场空间还是很大。，竞争相对没那么激烈。但同类天然产品较多。
2. 御泥坊天然的矿物成分给了它很好的网络市场定位，致力打造中国互联网天然矿物养肤第一品牌。
，有了一定的好口碑，对于品牌的塑造有重要作用。
（四）威胁：
，群雄争霸