品管圈活动在icu患者转运交接中的应用.pdf

齐鲁护理杂志生筮 鲞筮
· 护 理 管 理 ·
品管 圈活动在 患者转运 交接 中的应用
李 林枝 ，夏惠 敬 。叶小燕
惠 州市 第三人 民 医院 广 东惠州
【摘 要】目的：探讨品管圈活动在 患者转运交接中的应用效果。方法：以“缩短 患者交接时间，降低漏项率”为品管圈
活动主题 ．通过现状把握 、目标设定 、问题 解析 、拟定对策 、实施 改进等 步骤 进行持 续质量改进 。结果 ：实施 品管 圈活动前 后 交接
班漏项率、交接 时间比较差异均有统计 学意义．。结论 ：开展 品管 圈活动能有 效降低 患者的交接班 漏项率 ，缩短 交
接 时间，提 高护理质 量管理 。
【关键词】品管圈；交接时间；；护理管理
中图分类号： 文献标识码 ： ：．／．．— ．．． 文章编号 ：— 一一
品质管理圈是指一群工作性 质相似者 以 — 人组成一 率 总漏项数／急诊 入院 他科转入 手术室转 入患者例 数
个小组 ，选定 质量 改善的主题 ，以 循环 法作为 持续性 质 ×％。④原因分析：列出特性要因分析图，从人 、机 、
量改进方法 的一种活动 ⋯ 。年 — 月 ，我 院 针对 入 物 、环 、法 个 方面进行 分 析 ，找 出导 致交 接 班漏 项 的各种 因
科危重患者交接 过程 中存在 的问题 ，运 用 品管理论 和方 法 展 素 ，针对原 因探 讨整 改 策 略 ，从 根 本 上解 决 问题 ，实 现 目标 。
开一系列活动 ，取 得满 意效果。现报 告如下。 ⑤制定 目标 ：根据现状调查 发现的 问题 进行分类 统计 ，用 柏拉
资料与方法 图列 出主次漏项 项 目，得 出管道