怎样对付傲慢的MBA?
伦敦商学院的一位MBA毕业生最近加入了我的团体。让其它全部同事全部很烦恼的是,她在身体力行地告诉我们什么是MBA——很傲慢的态度。她自认为踏上了走向高级管理层的快行线,向同事们炫耀着自己的MBA理论,不愿做那些自认有失身份的工作。我该怎样和她探讨她在工作环境中的行为举止?我毫不怀疑,她很有能力,但她独断专行和缺乏团体意识的问题必需得到处理,不是吗?
经理,男,51岁
露西的回复
对于拥有你这种经验相当的人,几乎没有什么场面比一位满嘴行话、自认为是、认为自己注定将升入高层的年轻人更丑陋的了。
唉!这种场面如此可怕的原因之一是,这个自认为是的年轻人可能是正确——恐怕这个人的升迁速度会比你更加快,比你升得更高。她专业、有理想,像她这么的人能够以令人讨厌的方法把事情做得很好。
我猜不是你亲自聘用的她吧?假如是,那你就很愚蠢:在面试时能够清楚表现出来的东西并不多,而反感正是其中之一。这仿佛是你的上司硬把她塞给你的,你上司看到的是发展前途,而非一个闲聊战略举措的独断的傻瓜。
在这种情况下,浪费时间对她进行培训毫无意义。她不会听你的,因为你站在了文化鸿沟错误的一方。你认为她胆大妄为;但我打赌,她会认为你已经成为过去时,是个失败者。
作为她的部门经理,你的工作就是确保她做了她应该做的事,不论她是否认为有失身份。假如她拒绝,你完全有权很严厉地处罚她。
不论怎样,我认为这种情况不会连续很长时间。她可能会升迁,进入其它团体,到那时你就不需要再考虑她了。
假如她没有升迁,那她很有可能辞职。有利的是,你团体中的每个人全部不喜爱她。除非她脸皮真的很厚,不然她可能就会发觉,在她认为有失身份的工作中遭到排挤不是一个令人信服的价值主张。
假如幸运的话,她将把那些可怕的行话带到管理咨询企业,她的措辞和态度会很契合这份工作。
读者提议
打击她
我们总会碰到这种事。引用奥利弗?克伦威尔的话说:“我告诉你,先生,对付这些人没有其它措施,只有将其打成碎片。”给她做没有意义的工作,让她天天和全部的周末全部在办公室呆到凌晨3点,同时把更有建设性、不太费时的项目分配给其它同事。不到30天,她就会身心俱疲,然后你就能够任意处理她了。
银行家,男,37岁
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